AVENTURA TRAVELS.COM LE DA LA BIENVENIDA, Y AGRADECIENDO SU PREFERENCIA, LE INFORMA E INVITA A TENER PRESENTE que:<\/p>\n\n\n\n
Los t\u00e9rminos \u201cAVENTURA TRAVELS<\/strong>\u201d, \u201cAVENTURATRAVELS.COM<\/strong>\u201d, \u201cnosotros\u201d y \u201cnuestro\u201d se refieren a AVENTURA TRAVELS SAC. , domiciliada en Per\u00fa. El t\u00e9rmino \u201cUsted\u201d, se refiere al usuario de los servicios que ofrece AVENTURA TRAVELS.COM a trav\u00e9s de cualquiera de sus canales actualmente vigentes -telef\u00f3nico y\/o sitio web y\/o aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fonos celulares (la\/s \u201cPlataforma\/s\u201d y\/o el \u201cSitio\u201d)-, o que utilicen en el futuro.<\/p>\n\n\n\n \u00b7 AVENTURA TRAVELS.COM es una agencia de viajes en l\u00ednea, cuya plataforma tecnol\u00f3gica (La \u201cPlataforma\u201d) permite a una gran cantidad de prestadores de servicios tur\u00edsticos (el\/los \u201cProveedor\/es\u201d) ofrecer y comercializar sus servicios hacia los usuarios, quienes a su vez pueden procurar averiguaciones sobre vuelos, alojamientos, autos, actividades y dem\u00e1s servicios tur\u00edsticos (el\/los \u201cServicio\/s Tur\u00edstico\/s\u201d), comparar y reservar dichas prestaciones en tiempo real, y adquirirlas por separado o combinadas, armando y gestionando su propio viaje, de conformidad con sus necesidades personales.<\/p>\n\n\n\n \u00b7 AVENTURA TRAVELS.COM no es el proveedor de los servicios tur\u00edsticos y act\u00faa en nombre y por cuenta de los Proveedores por lo que no est\u00e1 obligado directa ni indirectamente a la ejecuci\u00f3n del servicio tur\u00edstico. Cuando Usted contrata servicios tur\u00edsticos a trav\u00e9s de AVENTURA TRAVELS.COM, est\u00e1 celebrando un contrato directamente con el Proveedor que ofrece sus servicios tur\u00edsticos a trav\u00e9s de nuestra Plataforma. AVENTURA TRAVELS.COM act\u00faa como intermediario entre usted y los Proveedores de servicios tur\u00edsticos y act\u00faa en nombre y representaci\u00f3n del Proveedor.<\/p>\n\n\n\n \u00b7 Al contratar servicios tur\u00edsticos a trav\u00e9s de AVENTURA TRAVELS.COM, usted acepta haber le\u00eddo, entendido y estar de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones que se muestran a continuaci\u00f3n. As\u00ed mismo, usted garantiza que: (i) es mayor de edad; (ii) posee plena capacidad para celebrar contratos; (iii) solo utiliza la Plataforma de AVENTURA TRAVELS.COM para reservar o contratar servicios tur\u00edsticos para usted y\/o para otra persona para quien usted tenga autorizaci\u00f3n de actuar; (iv) en caso de adquirir servicios con destino\/escala Cuba, no es ciudadano ni residente Norteamericano, ni se encuentra sujeto a la jurisdicci\u00f3n de Estados Unidos; y (v) toda la informaci\u00f3n que usted brinda a AVENTURA TRAVELS es ver\u00eddica, exacta, actual y completa.<\/p>\n\n\n\n \u00b7 Estas condiciones son las de car\u00e1cter general que se aplican a los servicios de intermediaci\u00f3n que le presta AVENTURA TRAVELS y bajo ning\u00fan aspecto reemplazan o modifican las limitaciones de responsabilidad legalmente establecidas ni a las condiciones especiales o espec\u00edficas que cada Proveedor ha definido para sus Servicios Tur\u00edsticos. Antes de contratar, revise las condiciones particulares de cada Servicio Tur\u00edstico y de cada Proveedor. AVENTURA TRAVELS no se hace responsable ni tiene<\/p>\n\n\n\n injerencia en las condiciones particulares establecidas por cada Proveedor para la prestaci\u00f3n de sus Servicios Tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n \u00b7 AVENTURA TRAVELS deja constancia de que su actividad de intermediaci\u00f3n en la comercializaci\u00f3n de Servicios Tur\u00edsticos no garantiza que el destino elegido no presente riesgos para la salud e integridad de las personas. AVENTURA TRAVELS no es responsable ni directa ni indirectamente por los da\u00f1os o p\u00e9rdidas que de cualquier modo Usted o quienes viajen junto a Usted puedan sufrir antes, durante o como consecuencia del destino elegido. AVENTURA TRAVELS no se responsabiliza por los hechos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo fen\u00f3menos clim\u00e1ticos, hechos de la naturaleza, conflictos gremiales, entre otros, que pudieran acontecer antes o durante el la prestaci\u00f3n del Servicio Tur\u00edstico, y que pudieran eventualmente demorar, interrumpir o impedir la ejecuci\u00f3n del mismo.<\/p>\n\n\n\n Antes de confirmar su solicitud de compra haciendo click en el bot\u00f3n comprar y previa aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales (la \u201cSolicitud de Compra\u201d), le aconsejamos que revise los t\u00e9rminos y condiciones particulares aplicables al Servicio Tur\u00edstico que desea contratar. As\u00ed evitar\u00e1 sorpresas y podr\u00e1 disfrutar de su viaje como lo plane\u00f3. Las pol\u00edticas de cada Servicio Tur\u00edstico son establecidas por cada Proveedor sin injerencia de AVENTURA TRAVELS.COM. Se aclara especialmente que AVENTURA TRAVELS.COM no tiene injerencia alguna en el cobro de penalidades por parte de los Proveedores o diferencias de tarifa en el caso de ser aplicables, que depender\u00e1n de las pol\u00edticas de cada Proveedor.<\/p>\n\n\n\n \u00b7 El solo uso de la Plataforma o contrataci\u00f3n mediante cualquiera de los Canales de Ventas, implica la aceptaci\u00f3n de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos t\u00e9rminos y condiciones. Su lectura le permitir\u00e1 ejercer en mejor forma sus derechos como consumidor. Le sugerimos imprimirlas y conservarlas, junto con el resto de la documentaci\u00f3n de viaje. Recuerde tomar nota del n\u00famero de Solicitud de Compra que aparecer\u00e1 en la pantalla al confirmar su solicitud o le ser\u00e1 informada por el agente de ventas. Ese n\u00famero identifica su transacci\u00f3n y ser\u00e1 indispensable para realizar cualquier gesti\u00f3n a trav\u00e9s de AVENTURA TRAVELS.COM<\/p>\n\n\n\n SI USTED CONTRATA SERVICIOS TUR\u00cdSTICOS A TRAV\u00c9S DE AVENTURA TRAVELS, TENGA PRESENTE LA SIGUIENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n INFORMACI\u00d3N<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n Cuando Usted realiza una Solicitud de Compra en AVENTURA TRAVELS.COM y\/o confirma la solicitud de reserva con nuestro agente de venta telef\u00f3nica, nos autoriza a gestionar su reserva y a realizar el\/los respectivo\/s cargo\/s a su cuenta o tarjeta. Preste mucha atenci\u00f3n a nuestras comunicaciones telef\u00f3nicas y electr\u00f3nicas posteriores, donde le iremos informando sobre los avances y estado de su Solicitud de Compra. El buen t\u00e9rmino de la gesti\u00f3n de la reserva y\/o la confirmaci\u00f3n de la compra, dependen del pago \u00edntegro y oportuno del precio y\/o tarifa de todos los Servicios Tur\u00edsticos. Mientras no se confirme el pago total de la reserva, la Solicitud de Compra quedar\u00e1 en suspenso y podr\u00eda ser cancelada unilateralmente por el Proveedor, sin responsabilidad para \u00e9ste \u00faltimo. La confirmaci\u00f3n definitiva de los Servicios Tur\u00edsticos y precios respectivos se producir\u00e1 con la emisi\u00f3n de el\/los ticket\/s electr\u00f3nico\/s o el env\u00edo del voucher \u2013lo que aplique\u2013 y su respectiva facturaci\u00f3n. Adem\u00e1s, en las operaciones a cr\u00e9dito se deber\u00e1n satisfacer los requisitos propios fijados por su banco emisor. La emisi\u00f3n del ticket electr\u00f3nico o el voucher \u2013lo que aplique\u2013 da fe de la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones del Proveedor y la celebraci\u00f3n del contrato suscrito entre el Proveedor y la persona cuyo\/s nombre\/s aparece\/n en dicho ticket electr\u00f3nico y\/o voucher.<\/p>\n\n\n\n Si la Solicitud de Compra quedar\u00e1 sujeta a confirmaci\u00f3n -circunstancia que le ser\u00e1 informada en el primer correo electr\u00f3nico que reciba- los valores pagados antes de la confirmaci\u00f3n ser\u00e1n recibidos bajo concepto de reserva. Si finalmente su Solicitud de Compra fuera rechazada por cualquier motivo (por ejemplo, por saldo insuficiente en su tarjeta de cr\u00e9dito, por falta de disponibilidad, por variaci\u00f3n en la tarifa, etc.), AVENTURA TRAVELS proceder\u00e1 a informarle las opciones disponibles para el caso en que usted . desee insistir en la compra o reserva o, a su requerimiento, le devolver\u00e1 los importes abonados.<\/p>\n\n\n\n Si con posterioridad al ingreso de su Solicitud de Compra no recibe un correo electr\u00f3nico con la informaci\u00f3n de compra, revise la carpeta de Spam y\/o ingrese a Mi Cuenta \/ Mi Reserva o Mis Viajes en la Plataforma con el n\u00famero de Solicitud de Compra, desde all\u00ed podr\u00e1 realizar gestiones y\/o evacuar sus dudas.<\/p>\n\n\n\n <\/strong>Usted deber\u00e1 completar o brindar al Agente de Ventas todos los campos con datos exactos para poder realizar reservas v\u00e1lidas de Servicios Tur\u00edsticos a trav\u00e9s de AVENTURA TRAVELS. Al ingresar sus datos personales en la Plataforma, Usted declara que dichos datos (los \u201cDatos Personales\u201d) son exactos, precisos y verdaderos, y asume el compromiso de actualizar dichos Datos Personales conforme resulte necesario.<\/p>\n\n\n\n AVENTURA TRAVELS no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por Usted. Usted garantiza y responde por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Recuerde que todos sus datos deber\u00e1n coincidir en forma exacta con la Documentaci\u00f3n de Viaje seg\u00fan se define en el punto VI.<\/p>\n\n\n\n III.<\/strong><\/p>\n\n\n\n IV. \u00bfQU\u00c9 DATOS DE CONTACTO SE NECESITAN?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Usted deber\u00e1 ingresar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en el apartado \u201cDatos de Contacto\u201d. Ese correo es nuestra v\u00eda de contacto con Usted. Revise que el correo electr\u00f3nico proporcionado como punto de contacto sea correcto y mant\u00e9ngase atento a la informaci\u00f3n que se le enviar\u00e1 a dicho correo. Se considerar\u00e1 que Usted tom\u00f3 conocimiento oportuno de la confirmaci\u00f3n de su Solicitud de Compra o de alg\u00fan inconveniente o variaci\u00f3n a la misma con el env\u00edo de dicha informaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico proporcionado por usted. Tenga presente que si el correo electr\u00f3nico ingresado por Usted contiene alg\u00fan error no recibir\u00e1 comunicaciones fundamentales para la gesti\u00f3n de su Solicitud de Compra. De todas maneras, Usted puede ingresar a Mis Viajes y realizar el seguimiento y\/o gestionar todas sus Solicitudes de Compra desde all\u00ed.<\/p>\n\n\n\n V. \u00bfQU\u00c9 DATOS DE FACTURACI\u00d3N SE NECESITAN?<\/strong>: Usted deber\u00e1 ingresar sus datos fiscales exactos en el apartado<\/p>\n\n\n\n \u201cDatos de Facturaci\u00f3n\u201d para poder emitir el correspondiente comprobante fiscal. Usted declara que dichos datos son exactos, precisos y verdaderos. AVENTURA TRAVELS no ser\u00e1 responsable por la emisi\u00f3n de documentos con informaci\u00f3n incorrecta proporcionada por Usted. Usted garantiza y responde por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos fiscales ingresados. La actualizaci\u00f3n de los Datos Personales mencionados en el punto II, no afectar\u00e1n los datos fiscales de facturaci\u00f3n proporcionados por Usted. En el caso de registrarse inconsistencias entre los datos de facturaci\u00f3n proporcionados por Usted y los reflejados en el comprobante de venta, Usted podr\u00e1 solicitar a trav\u00e9s de la herramienta Mis Viajes la correcci\u00f3n de la factura dentro de los 30 d\u00edas desde la fecha de emisi\u00f3n del comprobante. Podr\u00e1 recibir una factura emitida por cualquiera de las entidades detalladas en el encabezado del presente y definidas como AVENTURA TRAVELS o AVENTURA TRAVELS.COM.<\/p>\n\n\n\n VI. \u00bfQU\u00c9 INFORMACI\u00d3N PUEDO ENCONTRAR EN LA PLATAFORMA DE AVENTURA TRAVELS.COM?<\/strong><\/p>\n\n\n\n La informaci\u00f3n publicada en la Plataforma de AVENTURA TRAVELS relativa a precios, cualidades y caracter\u00edsticas de los Servicios Tur\u00edsticos, su disponibilidad, condiciones de venta, restricciones, pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n o reembolso (entre otras) es establecida y proporcionada por los Proveedores de los Servicios Tur\u00edsticos en l\u00ednea y en tiempo real. En su calidad de intermediario, AVENTURA TRAVELS le informa acerca de las caracter\u00edsticas de los Servicios Tur\u00edsticos, gestiona sus Solicitudes de Compra con los Proveedores, recauda, de ser aplicable, los valores correspondientes a las tarifas y le apoya en la b\u00fasqueda de soluciones en caso de presentarse una inquietud o un inconveniente. AVENTURA TRAVELS realiza sus mayores esfuerzos a fin de brindar informaci\u00f3n correcta y precisa, pero no se responsabiliza por errores (como errores manifiestos y tipogr\u00e1ficos), interrupciones (debido a ca\u00eddas temporales y\/o parciales del servidor o a reparaciones), imprecisiones, informaci\u00f3n enga\u00f1osa o falsa emanada de los Proveedores de los Servicios Tur\u00edsticos. AVENTURA TRAVELS no es ni debe ser interpretado como un promotor de la calidad, el nivel de servicio y\/o la calificaci\u00f3n o clasificaci\u00f3n de cualquier Servicio Tur\u00edstico disponible en la Plataforma. Le aconsejamos leer los comentarios de otros pasajeros que figuran en la Plataforma para informarse sobre el\/los Servicio\/s Tur\u00edstico\/s elegido\/s y valorar si \u00e9ste se ajusta a sus necesidades y expectativas.<\/p>\n\n\n\n La Plataforma puede contener enlaces y puntos de direcci\u00f3n a otros sitios de Internet, recursos y auspiciantes de la Plataforma. Los enlaces de la Plataforma (en cualquier direcci\u00f3n) a otros sitios de terceros, mantenidos por terceros, no constituyen una recomendaci\u00f3n de parte de AVENTURA TRAVELS de cualquier tercero, sus sitios web o el contenido de \u00e9stos. Asimismo, AVENTURA TRAVELS puede proporcionar herramientas para permitir la interacci\u00f3n entre la Plataforma y un sitio de terceros, como por ejemplo una red social. AVENTURA TRAVELS no es responsable en forma alguna de los sitios o recursos de terceros, y su uso de estos sitios y recursos no se regir\u00e1 por estos t\u00e9rminos y condiciones. AVENTURA TRAVELS podr\u00e1, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, obtener acceso o utilizar cualquier perfil u otra informaci\u00f3n sobre Usted que haya proporcionado Facebook y\/o a cualquier otra red social o sitio web de un tercero (\u201cRed Social\u201d). En tal caso, Usted reconoce y acepta que: (i) AVENTURA TRAVELS pueda acceder y difundir en la Plataforma la informaci\u00f3n o el contenido que forme parte de su perfil p\u00fablico dentro de la Red Social; (ii) El contenido del perfil p\u00fablico proveniente de la Red Social pueda ser considerado como generado por Usted en la Plataforma; y (iii) El perfil p\u00fablico continuar\u00e1 rigi\u00e9ndose por los t\u00e9rminos y condiciones y por la Pol\u00edtica de Privacidad de la Red Social de origen.<\/p>\n\n\n\n VII. \u00bfQU\u00c9 DOCUMENTACI\u00d3N NECESITAR\u00c9 PARA VIAJAR?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Usted tiene el deber de informarse responsablemente sobre la documentaci\u00f3n legal y\/o migratoria y\/o requisitos sanitarios que podr\u00eda necesitar usted o las personas que viajan junto a Usted para poder realizar su viaje conforme a lo planeado (la \u201cDocumentaci\u00f3n de Viaje\u201d). Verifique con tiempo las condiciones de ingreso al pa\u00eds de destino y\/o tr\u00e1nsito, condiciones especiales de visas y\/o pasaportes, licencias de conducir, vacunas, permiso para menores u otras exigencias de documentos, tanto para los pa\u00edses de destino, como los pa\u00edses en tr\u00e1nsito, a\u00fan cuando no sea necesario salir del aeropuerto. Si la requiere y no dispone de ella, haga los tr\u00e1mites necesarios para obtenerla con anticipaci\u00f3n. Los requisitos podr\u00edan variar seg\u00fan el pa\u00eds de destino y\/o tr\u00e1nsito y seg\u00fan su pa\u00eds de nacionalidad y\/o residencia y\/o de la documentaci\u00f3n con la que Usted viaje.<\/p>\n\n\n\n Recuerde que es su responsabilidad cumplir con todos los requisitos y\/o documentaci\u00f3n de entrada y\/o tr\u00e1nsito que exijan las autoridades migratorias, aduaneras y\/o sanitarias de el\/los pa\u00eds\/es de destino\/s y\/o tr\u00e1nsito. Le aconsejamos que antes de reservar y partir, consulte todos los requisitos necesarios con la Embajada o Consulado correspondiente.<\/p>\n\n\n\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n visite: http:\/\/www.iatatravelcentre.com. Verifique con antelaci\u00f3n la fecha de vencimiento de la documentaci\u00f3n y tenga en cuenta que, en algunos pa\u00edses, se exige que la fecha de expiraci\u00f3n no sea anterior a los seis meses al arribo al territorio extranjero.<\/p>\n\n\n\n En el caso de viajar con menores de 18 a\u00f1os, adem\u00e1s del documento de viaje habilitado (documento de identificaci\u00f3n nacional o pasaporte), necesitan autorizaci\u00f3n de acuerdo a distintas consideraciones: (i) Si el menor viaja con ambos padres bastar\u00e1 con que acrediten el v\u00ednculo mediante Registro Civil de Nacimiento Partida de Nacimiento o Certificado de Nacimiento (sin importar la fecha de su emisi\u00f3n) o documento de identificaci\u00f3n del menor, en donde consten los datos filiatorios de los padres, (ii) Si lo hace s\u00f3lo con uno de sus padres a destinos internacionales, adem\u00e1s de demostrar la relaci\u00f3n parental con alguno de los documentos citados, deber\u00e1 acompa\u00f1ar la autorizaci\u00f3n de viaje expedida por el padre ausente, ante el Juez de Familia o permiso Notarial (si es otorgado en el pa\u00eds), o autorizaci\u00f3n consular legalizada por el Ministerio de Relaciones Exteriores (si es otorgada en el extranjero), y (iii) si es hijo de menores, necesitar\u00e1 la autorizaci\u00f3n de los padres y el permiso de uno de sus abuelos. Sin perjuicio de ello, revise la Documentaci\u00f3n de Viaje necesaria seg\u00fan el tipo de transporte, el Proveedor, y el origen y\/o destino del transporte ya que los requisitos podr\u00edan variar seg\u00fan Usted viaje por mar, por tierra o por aire y seg\u00fan cada Proveedor.<\/p>\n\n\n\n En el caso de que el\/los menor\/es no viaje\/n acompa\u00f1ado\/s de un mayor responsable por favor revise las pol\u00edticas de menor no acompa\u00f1ado de cada Proveedor. Para m\u00e1s informaci\u00f3n visite https:\/\/www.migraciones.gob.pe<\/p>\n\n\n\n VIII. \u00bfQU\u00c9 TENDR\u00c9 QUE PAGAR? \u00bfC\u00d3MO FUNCIONAN LOS MEDIOS DE PAGO?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cuando Usted reserva uno o m\u00e1s Servicios Tur\u00edsticos a trav\u00e9s de AVENTURA TRAVELS, Usted debe abonar (i) el precio o tarifa fijada por el Proveedor, (ii) los impuestos, tasas y\/o percepciones fiscales aplicables al Servicio Tur\u00edstico y, en caso de corresponder, (iii) el cargo de gesti\u00f3n por el servicio de intermediaci\u00f3n de AVENTURA TRAVELS (el \u201cCargo de Gesti\u00f3n\u201d). Recuerde que AVENTURA TRAVELS act\u00faa en nombre y representaci\u00f3n del Proveedor de los Servicios Tur\u00edsticos y que los valores correspondientes al precio o tarifa de los Servicios Tur\u00edsticos son trasladados (endosados) al Proveedor. AVENTURA TRAVELS.COM le ofrece distintas modalidades para poder efectuar y abonar sus reservas de Servicios Tur\u00edsticos dependiendo del Servicio Tur\u00edstico a ser adquirido, el Proveedor que lo\/s proporcione y el medio utilizado para el pago. Los medios y formas de pago disponibles para cada Servicio Tur\u00edstico son los informados en la Plataforma en forma previa a ingresar su Solicitud de Compra.<\/p>\n\n\n\n IX. \u00bfQU\u00c9 PASA SI PAGO CON TARJETA DE CR\u00c9DITO?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tenga presente que cuando Usted informa a AVENTURA TRAVELS los datos de su cuenta o tarjeta de cr\u00e9dito (mediante el formulario disponible en la Plataforma o al agente de venta telef\u00f3nica), y luego acepta o confirma la operaci\u00f3n, est\u00e1 autorizandonos a efectuar los cargos por: (i) la tarifa del Servicio Tur\u00edstico (ii) los impuestos, tasas y\/o percepciones fiscales que pudieran corresponder y (iii) nuestros Cargos de Gesti\u00f3n \u2013de corresponder- . Si Usted efect\u00faa una reserva en opci\u00f3n cuotas y\/o mediante una tarjeta de cr\u00e9dito, tenga presente que:<\/p>\n\n\n\n a. El Cargo de Gesti\u00f3n de AVENTURA TRAVELS.COM (de corresponder) podr\u00eda aplicarse \u00edntegro en la primera cuota a pesar de que haya elegido la opci\u00f3n de pago en cuotas para el resto del precio o tarifa.<\/p>\n\n\n\n b. Los intereses y\/o impuestos que pudieran generar los pagos en cuotas se suman al precio o tarifa propuesto para el servicio, y dicho total se divide por la cantidad de cuotas seleccionada para el pago.<\/p>\n\n\n\n c. Si Usted ha pactado con su emisor de tarjeta de cr\u00e9dito seguros de vida por saldo deudor u otros cargos que afecten el costo financiero total, recuerde consultar con su entidad emisora la vigencia, condiciones y costos de tales seguros o cargos, los cuales son naturalmente ajenos a AVENTURA TRAVELS y dependen y\/o var\u00edan conforme lo pactado por Usted con cada emisor u operador de tarjeta. Le recomendamos informarse de las condiciones de uso y de inter\u00e9s de su tarjeta de cr\u00e9dito antes de utilizar la modalidad de pago en cuotas.<\/p>\n\n\n\n d. De realizar una cancelaci\u00f3n con posterioridad a la compra, siempre que las condiciones particulares del Servicio Tur\u00edstico lo permitan, AVENTURA TRAVELS no reintegrar\u00e1 ni se har\u00e1 responsable de los intereses que la transacci\u00f3n original haya generado, en tanto AVENTURA TRAVELS no percibe dichos intereses.<\/p>\n\n\n\n e. El precio a pagar podr\u00eda ser cobrado en moneda nacional o en d\u00f3lares, seg\u00fan se trate de prestaciones locales o extranjeras. En caso de ser cobrados en d\u00f3lares, el cargo se efectuar\u00e1 contra el cupo internacional de su tarjeta. En todo caso, cualquiera sea la moneda de cobro, la tarifa o precio ser\u00e1 aquella que le fue informada y que fue aceptada por Usted. Recuerde que frente a operaciones internacionales, algunos bancos y empresas operadoras de tarjeta de cr\u00e9dito imponen ciertos cargos, adem\u00e1s de impuestos, que podr\u00edan corresponder de acuerdo con la ley extranjera pertinente. Adicionalmente, su banco podr\u00eda convertir los precios a la divisa local y cobrar un cargo por conversi\u00f3n. Podr\u00eda suceder que el tipo de cambio utilizado por el banco sea distinto del presentado en la Plataforma, por lo que Usted podr\u00eda experimentar una variaci\u00f3n entre el monto cobrado por el banco y el monto informado en la Plataforma. El banco es quien determina el tipo de cambio y la tarifa por transacci\u00f3n internacional. En caso de dudas sobre el tipo de cambio y tarifa aplicada en su reserva, p\u00f3ngase en contacto con su banco;<\/p>\n\n\n\n f. Cada transacci\u00f3n est\u00e1 sujeta a procesos de verificaci\u00f3n anti fraude. Uno de ellos consiste en cursar un cargo equivalente a 1 USD en el cupo en d\u00f3lares de su tarjeta bajo host de operaci\u00f3n localizado en Inglaterra (UK), con la finalidad de verificar identidad y validez internacional de la tarjeta. El proceso de cargo y reversa puede ser visualizado en el estado de cuenta del cliente y no genera cargos, ni costos adicionales para Usted ya que confirmados identidad y validez, el cargo se reversa (anula).<\/p>\n\n\n\n g. Para ciertos destinos, el Proveedor del Servicio Tur\u00edstico podr\u00e1 cobrarle a Usted directamente por el Servicio Tur\u00edstico contratado. En estos casos, AVENTURA TRAVELS se lo indicar\u00e1 al momento de la compra y Usted recibir\u00e1 una factura emitida por dicho Proveedor. Tenga en cuenta que, en estos casos, el cargo ser\u00e1 efectuado por su tarjeta de cr\u00e9dito en D\u00f3lares Estadounidenses por el monto en dicha moneda indicado en detalle de su pago.<\/p>\n\n\n\n X. UNA VEZ CONFIRMADA UNA SOLICITUD DE COMPRA \u00bfPUEDO CAMBIARLA O CANCELARLA? SI LO HAGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00bfTENGO COSTOS ASOCIADOS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si Usted solicita un cambio o cancelaci\u00f3n y siempre y cuando la regulaci\u00f3n espec\u00edfica de la tarifa por Usted seleccionada as\u00ed lo permitiera, AVENTURA TRAVELS.COM realizar\u00e1 las gestiones de presentaci\u00f3n y seguimiento de su solicitud, pero, tanto los plazos de contestaci\u00f3n como la decisi\u00f3n final, ser\u00e1n del Proveedor del Servicio Tur\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n AVENTURA TRAVELS.COM cobrar\u00e1 un cargo (\u201cCargo por Servicio\u201d) asociado a la gesti\u00f3n administrativa que se efect\u00faa en el proceso de cancelaci\u00f3n y\/o cambio de los servicios tur\u00edsticos inicialmente adquiridos.<\/p>\n\n\n\n El Cargo por Servicio cobrado por AVENTURA TRAVELS es de car\u00e1cter no reembolsable. En caso de cancelaci\u00f3n o cambios de reservas confirmadas por cualquier motivo, dicho Cargo por Servicio no ser\u00e1 reintegrado ya que corresponde a un servicio efectivamente prestado por AVENTURA TRAVELS.COM. Adicionalmente, el Cargo de Gesti\u00f3n tampoco ser\u00e1 reembolsable.<\/p>\n\n\n\n Tenga en cuenta que, si la fecha de ejecuci\u00f3n del servicio es pr\u00f3xima, AVENTURA TRAVELS no puede garantizar que el Proveedor del Servicio Tur\u00edstico emita una resoluci\u00f3n de la cuesti\u00f3n. La forma de proceder y las condiciones especiales que rigen para casos de cambios o cancelaciones en una reserva confirmada por Usted, son determinadas directamente por los Proveedores de los Servicios Tur\u00edsticos, quienes podr\u00e1n establecer multas o penalidades aplicables para los cambios solicitados. Estas condiciones est\u00e1n disponibles para su consulta en nuestra Plataforma o pueden ser consultadas al agente de venta telef\u00f3nica. Rev\u00edselas antes de reservar y recuerde que hay Servicios Tur\u00edsticos que, por disposici\u00f3n de los Proveedores, no admiten cambios y\/o devoluciones, o los admiten con restricciones y\/o con penalidades, – a\u00fan en casos de enfermedad, huelga, fen\u00f3menos clim\u00e1ticos, etc.-. Recuerde que cada Proveedor define sus penalidades sin intervenci\u00f3n o injerencia de AVENTURA TRAVELS.COM.<\/p>\n\n\n\n Las gestiones en AVENTURA TRAVELS se realizan on-line y en tiempo real. Cuando Usted . solicita un cambio, est\u00e1 cancelando una reserva confirmada y solicitando otra nueva que se regir\u00e1 por las condiciones particulares aplicables al momento en el que Usted realiza el cambio, por lo cual, adem\u00e1s de las penalidades aplicables, podr\u00eda existir una diferencia de<\/p>\n\n\n\n tarifa que consiste en el valor que resulte de la diferencia entre la tarifa originalmente abonada y la nueva tarifa seg\u00fan disponibilidad tarifaria al momento de efectuar el cambio (la \u201cDiferencia de Tarifa\u201d). Recuerde que las tarifas tur\u00edsticas son din\u00e1micas y dependen de variables como anticipaci\u00f3n de compra, fechas de viaje, promociones estacionales y, en el caso de vuelos, tambi\u00e9n de las restricciones tarifarias (a mayores restricciones, menor precio).<\/p>\n\n\n\n a. En el caso de devoluciones aprobadas por el Proveedor, \u00e9stas podr\u00e1n ser efectuadas mediante un cr\u00e9dito o una reversi\u00f3n de cargo a la misma tarjeta con la cual se hizo la reserva, previa autorizaci\u00f3n del (la) titular de la tarjeta de cr\u00e9dito. Si el pago fue realizado en efectivo y\/o transferencia bancaria, AVENTURA TRAVELS le requerir\u00e1 sus datos bancarios para realizar el reembolso mediante transferencia bancaria. Los plazos de reembolso y\/o de la reversi\u00f3n de cargo depender\u00e1n de cada Proveedor (en los casos de compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas se estiman habitualmente de entre 30 y 120 d\u00edas).<\/p>\n\n\n\n b. Cabe aclarar que los Proveedores no se encuentran obligados a exceptuar al pasajero de las condiciones del contrato, a\u00fan en casos acreditados de enfermedad o incapacidad f\u00edsica que les impida viajar; es decir que si la tarifa abonada prev\u00e9 el cobro de penalidad para realizar modificaciones\/devoluciones o no permite cambios y\/o reintegro, el Proveedor puede cobrar esos cargos o negar la devoluci\u00f3n del costo de la reserva.<\/p>\n\n\n\n El Cargo por Servicio y el Cargo de Gesti\u00f3n cobrado por AVENTURA TRAVELS es de car\u00e1cter no reembolsable. En caso de cancelaci\u00f3n de reservas confirmadas por cualquier motivo, dicho Cargo por Servicio o Cargo de Gesti\u00f3n no ser\u00e1 reintegrado ya que corresponde a un servicio efectivamente prestado por AVENTURA TRAVELS.COM.<\/p>\n\n\n\n X. \u00bfQU\u00c9 PASA SI NO ME PRESENTO A UTILIZAR UNA RESERVA?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si Usted no se presenta a utilizar su reserva en la fecha y horarios indicados (o llega con retraso) se configura lo que en el mercado tur\u00edstico se conoce como No Show y Usted podr\u00eda no tener derecho a exigir la devoluci\u00f3n total o parcial del importe abonado, dependiendo de la pol\u00edtica de cada uno de los Proveedores. Si no va a utilizar su reserva en todo o en parte o si va a llegar con retraso a utilizar su reserva, le recomendamos comunicarlo previamente a AVENTURA TRAVELS para conocer las restricciones aplicables. Cuando le sean informadas las condiciones de cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n, aseg\u00farese de que su gesti\u00f3n no quede en una mera etapa de averiguaci\u00f3n y realice la solicitud a la agencia para que la misma efectivamente cancele el itinerario de viaje antes de la fecha de salida. Recuerde que AVENTURA TRAVELS no proceder\u00e1 a cambiar y\/o cancelar su itinerario sin la aceptaci\u00f3n de las condiciones de cambio y\/o cancelaci\u00f3n del Proveedor, y que la consulta de condiciones de cambio\/cancelaci\u00f3n NO constituye aviso al transportador. Si Usted no realiza una instrucci\u00f3n clara, podr\u00e1 perder su pasaje y constituir un No Show. De acuerdo a la tarifa que Usted haya elegido en los tiquetes a\u00e9reos, Usted podr\u00eda ser elegible para recibir alg\u00fan tipo de reembolso en un evento de No Show, por lo que le recomendamos comunicarse con AVENTURA TRAVELS en caso de presentar un No Show.<\/p>\n\n\n\n XI.<\/strong><\/p>\n\n\n\n XII. CONDICIONES ESPECIALES APLICABLES A PRODUCTOS TUR\u00cdSTICOS CON DESTINO CUBA<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan las regulaciones vigentes en Estados Unidos, los viajes a Cuba para actividades tur\u00edsticas se encuentran vedados para ciudadanos, residentes o personas sujetas a la jurisdicci\u00f3n Norteamericana. Esta regla tiene algunas excepciones (como por ejemplo: visitas familiares; trabajo oficial para el gobierno de Estados Unidos, gobiernos extranjeros y algunas organizaciones no gubernamentales; actividad period\u00edstica; investigaci\u00f3n y reuniones profesionales; etc.).<\/p>\n\n\n\n Actualmente AVENTURA TRAVELS no cuenta con los recursos para poder verificar estas excepciones durante el proceso de compra online, por lo que moment\u00e1neamente no nos encontramos en condiciones de poder ofrecer este destino a ciudadanos comprendidos en las referidas excepciones. M\u00e1s informaci\u00f3n en<\/p>\n\n\n\n http:\/\/spanish.havana.usembassy.gov\/viajesacuba.html.<\/p>\n\n\n\n XIII. \u00bfCU\u00c1L ES EL PROCEDIMIENTO EN CASO DE CONSULTAS O RECLAMOS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n En el caso de que Usted necesite efectuar un reclamo y\/o consulta, solicitar modificaciones y\/o cancelaciones -siempre que su tarifa lo permita-, solicitar el reenv\u00edo de vouchers o tickets, y\/o descargar su factura, Usted podr\u00e1 acceder durante las 24 horas al link \u201cMis Viajes\u201dcon su n\u00famero de Solicitud de Compra, Usted podr\u00e1 realizar cualquier gesti\u00f3n de las anteriormente mencionadas. Recuerde que AVENTURA TRAVELS.COM es una plataforma de intermediaci\u00f3n y, como tal, su principal v\u00eda de contacto es su Plataforma en l\u00ednea. Independientemente de ello, para cualquier urgencia siempre cuenta con l\u00edneas telef\u00f3nicas que constan en los correos y\/o vouchers enviados con cada Servicio Tur\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n a. En el caso de querer realizar un reclamo, sugerencia o consulta, se recomienda realizar una descripci\u00f3n detallada de los hechos adjuntando de inmediato la copia de los antecedentes de respaldo, explicando lo ocurrido y formulando en t\u00e9rminos claros y simples la soluci\u00f3n que desea. De esta manera podremos revisar su caso en forma m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente. AVENTURA TRAVELS.COM analizar\u00e1 el reclamo, y dar\u00e1 respuesta al mismo correo electr\u00f3nico informado por Usted lo antes posible. Si de la revisi\u00f3n de los antecedentes resultara procedente acoger en todo o en parte el reclamo, AVENTURA TRAVELS.COM se lo har\u00e1 saber y le enviar\u00e1 por mail el correspondiente acuerdo. Lo anterior, sin perjuicio de que AVENTURA TRAVELS podr\u00eda ofrecerle una soluci\u00f3n alternativa, diferente a las peticiones formuladas por Usted.<\/p>\n\n\n\n b. Si Usted estuviera de acuerdo con la propuesta de AVENTURA TRAVELS, deber\u00e1 firmar el correspondiente acuerdo, y enviarlo a AVENTURA TRAVELS.COM a la direcci\u00f3n que le ser\u00e1 indicada. Una vez que AVENTURA TRAVELS haya recibido el documento, un agente de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto con Usted para informarle la fecha de pago y dem\u00e1s condiciones de cumplimiento del acuerdo.<\/p>\n\n\n\n c. Los cambios o cancelaciones de reservas efectuadas por nuestro intermedio, si bien son regidos por los Proveedores de los Servicios Tur\u00edsticos, deben ser gestionados a trav\u00e9s de AVENTURA TRAVELS. En cualquiera de los casos anteriores, la l\u00ednea a\u00e9rea y\/o el proveedor lo derivar\u00e1n a nuestra empresa.<\/p>\n\n\n\n Tenga muy presente que cada Proveedor tiene sus propias regulaciones para la provisi\u00f3n de sus Servicios Tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n Cuando revise las regulaciones, sin perjuicio de los dem\u00e1s temas de su inter\u00e9s, preste atenci\u00f3n a los siguientes puntos:<\/p>\n\n\n\n \u00b7<\/p>\n\n\n\n CAPITULO 1 \u2013 VUELOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00b7 CAPITULO 2 \u2013 ALOJAMIENTOS Y ALQUILERES TEMPORARIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00b7 CAPITULO 3 \u2013 AUTOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00b7 CAPITULO 4 \u2013 ACTIVIDADES Y TRASLADOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00b7 CAPITULO 5 \u2013 PAQUETES<\/strong><\/p>\n\n\n\n CAPITULO 6 – CIRCUITOS O PAQUETES CERRADOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n CAP\u00cdTULO 1 \u2013 VUELOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n El transporte a\u00e9reo se encuentra regulado por la Normativa Aeron\u00e1utica y, a su vez, cada compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea (la \u201cCompa\u00f1\u00eda A\u00e9rea\u201d)<\/p>\n\n\n\n establece sus propias regulaciones tarifarias para la comercializaci\u00f3n de pasajes a\u00e9reos (el\/los \u201cPasaje\/s A\u00e9reo\/s\u201d).<\/p>\n\n\n\n 1. RESERVAS DE VUELOS, TARIFAS<\/strong>: AVENTURA TRAVELS es una agencia acreditada por la IATA, y se encuentra autorizada a comercializar Pasajes A\u00e9reos en representaci\u00f3n de las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas miembro de la IATA y en cumplimiento de sus manuales de tarifas, condiciones de transporte de sus instrucciones escritas. Cuando Usted ingresa una Solicitud de Compra en la Plataforma y \u00e9sta es confirmada mediante la emisi\u00f3n de un e-ticket, se genera, autom\u00e1ticamente y sin intervenci\u00f3n manual alguna, un registro (Electronic Ticket Record o ETR) en el sistema de la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea con los datos ingresados por Usted en la Plataforma. Cada Pasaje A\u00e9reo se encuentra regulado por una serie de condiciones y restricciones determinadas por cada Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea para cada tarifa en particular. De acuerdo al monto de la tarifa, se imponen ciertas limitaciones sobre la utilizaci\u00f3n del Pasaje A\u00e9reo, por ejemplo: no reembolsable, no transferible, restricciones sobre cambios de ruta, imposici\u00f3n de estad\u00edas m\u00ednimas y m\u00e1ximas, restricciones a la devoluci\u00f3n del importe abonado, etc. Las tarifas m\u00e1s econ\u00f3micas son las que mayores restricciones poseen. Tenga presente que AVENTURA TRAVELS no se encuentra autorizado a variar ni modificar en ning\u00fan caso las regulaciones de los Pasajes A\u00e9reos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 2. INFORMACI\u00d3N DE VUELOS<\/strong>: Toda la informaci\u00f3n exhibida en la Plataforma respecto a los Pasajes A\u00e9reos ofrecidos (itinerarios, tarifas, etc.) es proporcionada y actualizada en l\u00ednea y en tiempo real directamente por cada Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea a trav\u00e9s de un sistema global de reservas (Global Distribution System o GDS). Las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas, a trav\u00e9s de los GDSs, son responsables exclusivas de actualizar las tarifas, la disponibilidad y los otros datos que aparecen en la Plataforma. Por este motivo, en el per\u00edodo entre el ingreso de la Solicitud de Compra y la confirmaci\u00f3n del pago o emisi\u00f3n del Pasaje A\u00e9reo, las tarifas establecidas por la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea podr\u00edan variar seg\u00fan disponibilidad. Los precios definitivos quedar\u00e1n fijados a partir del momento de la confirmaci\u00f3n definitiva de la reserva que se produce con la emisi\u00f3n de el\/los ticket\/s electr\u00f3nico\/s y su facturaci\u00f3n. AVENTURA TRAVELS no fija tarifas a\u00e9reas ni tiene control sobre la disponibilidad de las mismas.<\/p>\n\n\n\n 3. MODALIDADES DE PAGO<\/strong>: Si Usted paga con tarjeta de cr\u00e9dito, tanto la tarifa como los impuestos y tasas son cobrados directamente con el propio c\u00f3digo de comercio de la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea sin que dichos valores ingresen a AVENTURA TRAVELS. Si Usted paga mediante dep\u00f3sito o transferencia bancaria, AVENTURA TRAVELS endosa a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea los montos correspondientes a las tarifas. En todos los casos, AVENTURA TRAVELS solo percibe el valor correspondiente al Cargo de Gesti\u00f3n o Cargo por Servicio.<\/p>\n\n\n\n 4. REPROGRAMACIONES, DEMORAS Y\/O CANCELACIONES DE VUELOS<\/strong>: Por razones ajenas a AVENTURA TRAVELS, las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas podr\u00edan modificar ciertas condiciones de los vuelos como horarios, fechas o itinerarios; podr\u00edan demorarlos y\/o reprogramarlos y\/o cancelarlos. Las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas est\u00e1n habilitadas a realizar modificaciones en los vuelos programados, en tanto las comunique a esta autoridad aerocomercial conforme la regulaci\u00f3n aplicable y AVENTURA TRAVELS no tiene ninguna injerencia ni intervenci\u00f3n en relaci\u00f3n con las modificaciones que podr\u00edan sufrir los vuelos. De producirse alguna de estas variaciones antes de las 24 hrs. de salida del vuelo, por instrucciones del proveedor final, AVENTURA TRAVELS.COM le informar\u00e1 las alternativas disponibles y s\u00f3lo proceder\u00e1 a confirmar las modificaciones con su expresa confirmaci\u00f3n o aceptaci\u00f3n previa. Cualquier reclamo, demanda o denuncia por la prestaci\u00f3n del servicio escogido deber\u00e1 ser dirigida a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea. Recuerde que son las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas las que prestan el servicio de transporte.<\/p>\n\n\n\n Dentro de las 24 hrs. de la salida de su vuelo AVENTURA TRAVELS.COM no puede realizar gestiones sobre los Pasajes A\u00e9reos.<\/p>\n\n\n\n 5. PRESENTACI\u00d3N EN EL AEROPUERTO: <\/strong>Usted deber\u00e1 presentarse en las oficinas de despacho de la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea en el aeropuerto de partida el d\u00eda previsto y a la hora indicada con la Documentaci\u00f3n de Viaje. Para vuelos dom\u00e9sticos aconsejamos presentarse en el aeropuerto con 2 horas de anticipaci\u00f3n y, para vuelos internacionales, la anticipaci\u00f3n deber\u00e1 ser de al menos 3 horas. Tenga presente que los horarios que se reflejan en su Pasaje A\u00e9reos est\u00e1n expresados en hora local del pa\u00eds de escala y\/o destino. Si Usted no se presenta a embarcar o llega con atraso a embarcar (No Show), la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea puede cancelar cualquier reserva para la continuaci\u00f3n del viaje o el retorno y Usted no tendr\u00e1 derecho a exigir la devoluci\u00f3n total o parcial del importe abonado, de acuerdo a las condiciones tarifarias de su Pasaje A\u00e9reo y las pol\u00edticas de cada Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea. Respecto a este punto, por favor tenga en cuenta la informaci\u00f3n prevista en el numeral XIV de este instrumento denominado como \u00bfQU\u00c9 PASA SI NO ME PRESENTO A UTILIZAR UNA RESERVA?.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 6. SOLICITUD DE CANCELACI\u00d3N O CAMBIOS DE FECHA O ITINERARIO<\/strong>: Destacamos que usualmente las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas determinan que las tarifas m\u00e1s econ\u00f3micas sean aquellas que no permiten cambios, cancelaciones ni devoluciones, y aun cuando s\u00ed lo permitieran, dichos cambios o cancelaciones est\u00e1n sujetos a penalidades. En el caso en que -de acuerdo con la reglamentaci\u00f3n dispuesta por la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea- la tarifa seleccionada por Usted s\u00ed permitiera cancelaciones, AVENTURA TRAVELS realizar\u00e1 las gestiones de presentaci\u00f3n y seguimiento de su solicitud de cancelaci\u00f3n frente a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea, y ser\u00e1 \u00e9sta quien deber\u00e1 proceder a la devoluci\u00f3n, mediante un cr\u00e9dito o una reversi\u00f3n de cargo a su tarjeta de cr\u00e9dito. Si el pago hubiera sido efectuado mediante transferencia bancaria, AVENTURA TRAVELS requerir\u00e1 nuevamente sus datos para poder gestionar el reembolso por ese medio. Si lo que Usted solicita es un cambio de fecha o itinerario y la tarifa del Pasaje A\u00e9reo adquirido permite cambios, la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea podr\u00e1 establecer una penalidad a abonar y, adem\u00e1s, al fijar una nueva fecha o elegir un nuevo itinerario, Usted deber\u00e1 abonar la Diferencia de Tarifa aplicable al momento del cambio.<\/p>\n\n\n\n Los cambios deber\u00e1n realizarse en las mismas clases emitidas o bien en clases superiores. Aclaramos que no es posible realizar cambios por tarifas m\u00e1s econ\u00f3micas publicadas posteriormente a la emisi\u00f3n del Pasaje A\u00e9reo adquirido. El pago de la penalidad y la Diferencia de Tarifa puede realizarse \u00fanicamente con tarjeta de cr\u00e9dito en 1 (UN) pago. Adem\u00e1s, tanto en el caso de cambios como de cancelaciones, AVENTURA TRAVELS podr\u00e1 cobrar un Cargo por Servicio adicional.<\/p>\n\n\n\n 7. CAMBIOS EN EL\/LOS NOMBRE\/S O CAMBIO DE PASAJERO: <\/strong>El Pasaje A\u00e9reo emitido a nombre del pasajero es nominativo, personal e intransferible. Preste mucha atenci\u00f3n al ingresar su\/s nombre\/s y apellido\/s en el\/los lugar\/es indicado\/s para ello y en un todo conforme con su Documentaci\u00f3n de Viaje. Usted tiene disponible una casilla para el\/los nombre\/s y otro para el\/los apellido\/s y tiene posibilidad de revisar esta informaci\u00f3n previo a confirmar la Solicitud de Compra. Su\/s Pasaje\/s A\u00e9reo\/s se emitir\u00e1\/n autom\u00e1ticamente con la informaci\u00f3n ingresada por Usted en la Plataforma o por la declarada al agente de venta telef\u00f3nica, sin ning\u00fan tipo de validaci\u00f3n previa por parte de AVENTURA TRAVELS. Una vez emitido el\/los Pasaje\/s A\u00e9reo\/s y generado el registro de ticket electr\u00f3nico, las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas no admiten -o en ciertos casos los admiten con costos- cambios de nombres o apellidos en un Pasaje A\u00e9reo, ni a\u00fan en casos de errores de tipeo en los nombres de los pasajeros y\/o de nombres y apellidos invertidos. Si su Pasaje A\u00e9reo contiene alg\u00fan error, la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea podr\u00eda no dejarlo embarcar. AVENTURA TRAVELS no se hace responsable por errores y\/o inconsistencias en los Datos Personales por Usted declarados.<\/p>\n\n\n\n 8. MENORES NO ACOMPA\u00d1ADOS<\/strong>: Se considerar\u00e1 \u201cmenor no acompa\u00f1ado\u201d a aquel que viaje sin al menos uno de sus padres o tutores legales. Las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas pueden ofrecer servicios de asistencia y acompa\u00f1amiento (con costo) que, seg\u00fanel caso, podr\u00e1n ser obligatorios u opcionales para aquellos menores que viajen sin acompa\u00f1ante. Sin embargo, AVENTURA TRAVELS noofrece este tipo de servicios y no podr\u00e1 asegurar el efectivo embarque del menor en el caso de que la exigencia fuera obligatoria.<\/p>\n\n\n\n Menores de entre 2 y 5 a\u00f1os sin cumplir, deber\u00e1n viajar obligatoriamente acompa\u00f1ados por sus padres o responsables a cargo.<\/p>\n\n\n\n Normalmente el servicio de \u201cmenor no acompa\u00f1ado\u201d es obligatorio para ni\u00f1os de entre 5 y 11 a\u00f1os y opcional para ni\u00f1os de entre 12 y 17 a\u00f1os. El servicio no est\u00e1 disponible para ni\u00f1os que requieran certificaci\u00f3n m\u00e9dica para viajar y\/o que no puedan alimentarse y\/o que no sean capaces de cubrir sus necesidades b\u00e1sicas de higiene y no est\u00e1 disponible para itinerarios con escalas o cambios de avi\u00f3n. Consulte la pol\u00edtica espec\u00edfica de la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea por la que desee viajar.<\/p>\n\n\n\n 9. EQUIPAJE: <\/strong>Todas las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas tienen diferentes pol\u00edticas de franquicia de equipaje. Inf\u00f3rmese antes de viajar.<\/p>\n\n\n\n AVENTURA TRAVELS no se responsabiliza por robo y\/o hurto y\/o p\u00e9rdida de equipaje y dem\u00e1s efectos personales de los pasajeros.<\/p>\n\n\n\n En caso de p\u00e9rdida o deterioro de equipaje, Usted debe dirigirse a las oficinas de atenci\u00f3n al cliente de la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea y realizar el correspondiente reclamo. Le aconsejamos contratar una asistencia de viajero para cubrir parte de estos riesgos.<\/p>\n\n\n\n 10. SALUD Y APTITUD PARA EL VIAJE \u2013 EMBARAZADAS<\/strong>: Si Usted presenta alguna condici\u00f3n de salud particular, la Compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea le exigir\u00e1 una constancia de apto m\u00e9dico que le permita realizar el viaje. La misma debe tener una fecha de emisi\u00f3n no superior a 12 horas a la salida del vuelo. Tenga presente que no podr\u00e1n viajar solos \u2013ni con servicio de acompa\u00f1ante- personas que no puedan valerse por s\u00ed solas y\/o no est\u00e9n en capacidad de seguir instrucciones.<\/p>\n\n\n\n 11. VALIDEZ DEL PASAJE A\u00c9REO: <\/strong>De acuerdo con la Normativa Aeron\u00e1utica, los Pasajes A\u00e9reos son v\u00e1lidos por un a\u00f1o desde la fecha de emisi\u00f3n. No obstante lo anterior, la vigencia de los Pasajes A\u00e9reos est\u00e1 determinada por la fecha del vuelo. Cualquier excepci\u00f3n al plazo de validez debe ser solicitada y autorizada por la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea. AVENTURA TRAVELS no puede extender la validez de un Pasaje A\u00e9reo bajo ninguna circunstancia<\/p>\n\n\n\n 12. SOLICITUD DE REEMBOLSOS: <\/strong>De acuerdo con las condiciones tarifarias de su Pasaje A\u00e9reo, en caso de no presentarse al vuelo, Usted podr\u00e1 ser elegible para el reembolso del total o parte de lo abonado por la compra del Pasaje A\u00e9reo. Salvo que la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea disponga lo contrario en su contrato de transporte y\/o t\u00e9rminos y condiciones, Usted como m\u00ednimo podr\u00e1 solicitar el reembolso de la Tasa Aeroportuaria que es el costo por utilizar las instalaciones del Aeropuerto dentro de Per\u00fa. Asimismo, la Tasa Aeroportuaria es cobrada por las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas junto con la tarifa, los impuestos y otros cobros, y su devoluci\u00f3n, en caso de no presentarse a utilizar su Pasaje A\u00e9reo (\u201cNo Show\u201d), corresponde a las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas. No obstante lo anterior, AVENTURA TRAVELS como intermediaria de su reserva podr\u00e1, en nombre del pasajero, realizar la gesti\u00f3n de los reembolsos a los que Usted es elegible frente a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea, siempre y cuando el vuelo se haya realizado en alg\u00fan aeropuerto de Per\u00fa, para lo cual realizar\u00e1 la gesti\u00f3n de presentaci\u00f3n y seguimiento a su solicitud de devoluci\u00f3n, y en todo caso, es la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea qui\u00e9n deber\u00e1 proceder o no con la devoluci\u00f3n conforme a la solicitud, de acuerdo con sus t\u00e9rminos de devoluci\u00f3n correspondientes. Por lo que Usted acepta que AVENTURA TRAVELS podr\u00e1 realizar la solicitud de reembolsos que se indica, sin embargo, la misma estar\u00e1 sometida al cumplimiento de los t\u00e9rminos y plazos que para tales efectos disponga cada Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea.<\/strong><\/p>\n\n\n\n AVENTURA TRAVELS se reserva el derecho de percibir una compensaci\u00f3n por la recuperaci\u00f3n de los valores reembolsados, cuyo valor ser\u00e1 avisado al pasajero oportunamente. Usted autoriza a AVENTURA TRAVELS a descontar el valor de la compensaci\u00f3n de los valores reembolsados.<\/p>\n\n\n\n 13. AUTORIZACIONES Y REPRESENTACI\u00d3N<\/strong>: Con la aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Usted autoriza expresamente a AVENTURA TRAVELS a representarlo frente a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea a fin de: (i) realizar cualquier actuaci\u00f3n y\/o gesti\u00f3n por cuenta de suya, tendiente a solicitar y\/o recuperar y\/o percibir el reembolso total o parcial del importe que proceda, correspondiente a la tarifa, los impuestos, la tarifa administrativa y\/o la Tasa Aeroportuaria (los \u201cConceptos de Reembolso\u201d); y (ii) a recibir, en su nombre, dep\u00f3sitos, transferencias o cualquier otro medio de pago o recuperaci\u00f3n de cualquier monto y\/o cr\u00e9dito mencionado en el punto 12 inmediatamente anterior. En los casos en que el reembolso por la cantidad total y\/o parcial no sea reembolsada por la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea, o bien, dicha Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea niegue la solicitud que se formule tomando como base sus propios t\u00e9rminos y condiciones, AVENTURA TRAVELS quedar\u00e1 libre de cualquier responsabilidad o compromiso, en relaci\u00f3n con la solicitud de dicha devoluci\u00f3n y podr\u00e1 usted en todo caso realizar cualquier reclamaci\u00f3n directamente a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea que corresponda. Una vez que AVENTURA TRAVELS haya tenido conocimiento de que Usted no utiliz\u00f3 el Pasaje A\u00e9reo, ya sea porque Usted se lo haya informado a AVENTURA TRAVELS a trav\u00e9s de los canales oficiales, o bien, porque AVENTURA TRAVELS se haya enterado por cualquier otro medio, Usted faculta enteramente a AVENTURA TRAVELS para que gestione por cuenta del pasajero la solicitud de reembolso total o parcial de todos o algunos de los Conceptos de Reembolso, a criterio de AVENTURA TRAVELS.<\/p>\n\n\n\n En el caso de que Usted no haya utilizado el servicio a\u00e9reo, Usted se obliga a informar a AVENTURA TRAVELS de dicha situaci\u00f3n, a efecto de que AVENTURA TRAVELS realice la gesti\u00f3n de reembolso ante la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea. En caso de que Usted no informe o avise a AVENTURA TRAVELS y \u00e9sta \u00faltima no haya tenido conocimiento de alg\u00fan medio o forma del No Show, AVENTURA TRAVELS podr\u00e1, pero no estar\u00e1 obligada a presentar de oficio la solicitud de reembolso, pero en cualquier caso quedar\u00e1 AVENTURA TRAVELS liberada de cualquier responsabilidad, en caso de que no pueda presentarse la solicitud de reembolso correspondiente en los tiempos y t\u00e9rminos designados para ello por la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea.<\/p>\n\n\n\n AVENTURA TRAVELS le notificar\u00e1 a Usted que iniciar\u00e1 la solicitud de reembolso frente a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea a trav\u00e9s de Mi Cuenta\/Mis Viajes (la \u201cNotificaci\u00f3n de Solicitud de Reembolso\u201d) y Usted acepta y reconoce que este ser\u00e1 el \u00fanico canal oficial para comunicar dicha situaci\u00f3n. La Notificaci\u00f3n de Solicitud de Reembolso, estar\u00e1 disponible en Mi Cuenta\/Mis Viajes durante cuarenta y ocho (48) horas, y Usted dispondr\u00e1 de las mismas cuarenta y ocho (48) horas, para notificarle a AVENTURA TRAVELS si quiere utilizar el valor reembolsado en la compra de un Servicio Tur\u00edstico en nuestra Plataforma, caso en<\/p>\n\n\n\n el cual le otorgaremos un cr\u00e9dito para ser utilizado en nuestra Plataforma, o si desea que los valores reembolsados por la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea le sean transferidos por el mismo medio de pago utilizado al momento de la compra. En caso de que la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea realice alg\u00fan reembolso, el mismo ser\u00e1 realizado a valor hist\u00f3rico, sin adicionar intereses ni ninguna otra suma o compensaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Pasado el t\u00e9rmino de 48 (cuarenta y ocho) horas sin que Usted haya dado alguna indicaci\u00f3n a AVENTURA TRAVELS, entendemos que Usted no est\u00e1 interesado en ninguna de las opciones ofrecidas e implicar\u00e1 la renuncia al pago de los valores reembolsados, y por ende la cesi\u00f3n de los mismos a favor de AVENTURA TRAVELS.<\/p>\n\n\n\n 14. PASAJES \u201cSOLO IDA\u201d<\/strong>: Por disposiciones migratorias de cada pa\u00eds, en caso de ser no residente del pa\u00eds de destino y contratar por nuestro intermedio un Pasaje A\u00e9reo \u00fanicamente de ida, Usted podr\u00e1 ser requerido por las autoridades migratorias a justificar las razones por las que no cuenta con un Pasaje A\u00e9reo de regreso. Le sugerimos consultar al Consulado o Embajada correspondiente antes de efectuar la reserva. Las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas tambi\u00e9n podr\u00e1n exigir esta documentaci\u00f3n antes de embarcar.<\/p>\n\n\n\n 15. STOP OVER<\/strong>: Un Stop Over es aquel vuelo que permite una escala de m\u00e1s de 24 (veinticuatro) horas. Por lo general las tarifas econ\u00f3micas no permiten Stop Over; se recomienda consultar qu\u00e9 tarifas lo permiten.<\/p>\n\n\n\n 16. VUELOS O AEROL\u00cdNEAS LOW-COST<\/strong>: Tenga presente que cuando reserva un vuelo de una Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea identificada como “low cost”\/ tarifas promo o \u201clight\u201d, la tarifa publicada no permite cambios ni cancelaciones, no incluye reserva de asiento, ni equipaje facturado (solo equipaje de mano), ni servicios complementarios tales como refrigerios y\/o comidas y\/o entretenimiento a bordo, salvo que las condiciones de la tarifa que Usted eligi\u00f3 digan lo contrario Todos estos servicios se consideran adicionales y se ofrecen bajo diferentes condiciones seg\u00fan cada Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea y aun costo diferencial. Tenga en cuenta que las compa\u00f1\u00edas low-cost suelen operar en aeropuertos peque\u00f1os, regionales y\/o secundarios. Antes de confirmar su Solicitud de Compra, revise atentamente las condiciones y tarifas que son informadas para cada caso ya que algunos de los servicios adicionales deben ser reservados y abonados con anticipaci\u00f3n mientras que otros pueden ser adquiridos durante el vuelo. En algunos casos, el servicio de post venta ser\u00e1 gestionado directamente por la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea que llevar\u00e1 adelante el servicio de transporte y no por AVENTURA TRAVELS. Le informaremos si es el caso.<\/p>\n\n\n\n 17. REGULACI\u00d3N Y RESPONSABILIDAD EN EL TRANSPORTE A\u00c9REO<\/strong>: La responsabilidad de las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas por el transporte de las personas y sus equipajes se encuentra regulada por la Normativa Aeron\u00e1utica. Si Usted desea realizar un reclamo respecto del contrato de transporte a\u00e9reo celebrado entre Usted y una Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea, Usted puede efectuarlo ante la propia l\u00ednea a\u00e9rea, nuestro Libro de Reclamaciones virtual, y\/o INDECOPI.<\/p>\n\n\n\n CAP\u00cdTULO 2 \u2013 ALOJAMIENTOS Y ALQUILERES TEMPORARIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cada hotel, hospedaje y\/o departamento de alquiler temporario (el \u201cAlojamiento\u201d) tiene sus propias regulaciones del servicio y tarifarias.<\/p>\n\n\n\n 1. RESERVA DE ALOJAMIENTO, TARIFAS: <\/strong>Muchos Alojamientos ofrecen, para la misma habitaci\u00f3n, una \u201ctarifa reembolsable\u201d o una \u201ctarifa no reembolsable\u201d (m\u00e1s econ\u00f3mica). Si reserva una tarifa \u201cno reembolsable\u201d el Alojamiento podr\u00e1 cobrar el 100% de la estad\u00eda al finalizar la compra sin derecho a reembolso alguno a\u00fan en casos de que los impedimentos para utilizar el hospedaje se deban a razones de fuerza mayor. Si Usted tiene dudas acerca de la posibilidad de utilizar el Alojamiento , le recomendamos reservar una \u201ctarifa reembolsable\u201d. Las penalidades que eventualmente se informen son cobradas por el Alojamiento. AVENTURA TRAVELS no cobra penalidades ni Cargos de Gesti\u00f3n adicionales por cambios y\/o cancelaciones.<\/p>\n\n\n\n 2. INFORMACI\u00d3N DEL ALOJAMIENTO<\/strong>: La informaci\u00f3n espec\u00edfica del Alojamiento como nombre, ubicaci\u00f3n, categorizaci\u00f3n, horarios de check-in y check-out, y servicios incluidos se encuentra suficientemente detallada en la Plataforma o puede ser consultada al agente de venta telef\u00f3nica. La habitaci\u00f3n se proporcionar\u00e1 a m\u00e1s tardar a las 15:00 horas y la hora l\u00edmite para desalojar una habitaci\u00f3n no debe ser antes de las 11 a.m. Le aclaramos que toda la informaci\u00f3n exhibida en la Plataforma es proporcionada y actualizada en l\u00ednea directamente por cada Alojamiento. Ellos son responsables exclusivos de actualizar las tarifas, la disponibilidad y los otros datos que aparecen en la Plataforma. Revise los t\u00e9rminos y condiciones del Proveedor y los comentarios de otros huespedes para verificar que el Alojamiento se ajusta a sus preferencias y necesidades. AVENTURA TRAVELS. COM no es ni debe ser interpretado como un promotor de la calidad, el nivel de servicio y\/o la calificaci\u00f3n o clasificaci\u00f3n de cualquier Alojamiento.<\/p>\n\n\n\n 3. MODALIDADES DE PAGO<\/strong>: AVENTURA TRAVELS.COM le ofrece distintas modalidades para poder efectuar y abonar sus reservas de Alojamientos. AVENTURA TRAVELS, en cada caso, le indicar\u00e1 las opciones de pago disponibles seg\u00fan el Alojamiento seleccionado.<\/p>\n\n\n\n 3.1.1.PAGO AL ALOJAMIENTO: <\/strong>Usted tiene la posibilidad de abonar su estad\u00eda \u00edntegra y directamente al Alojamiento. En tal caso, ser\u00e1 el Alojamiento quien determine el momento del cobro y en el caso de servicios \u201cno reembolsables\u201d podr\u00e1 cobrar el total de la estad\u00eda al momento de finalizar su compra. Usted deber\u00e1 informar en la Plataforma los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito, que ser\u00e1n transmitidos al Alojamiento para asegurar su reserva. El Alojamiento podr\u00e1 cargar toda o parte de la tarifa a su tarjeta de cr\u00e9dito, en la moneda local del Alojamiento o en d\u00f3lares estadounidenses en el caso de Alojamientos en el extranjero.<\/p>\n\n\n\n 3.1.2. ADELANTO A AVENTURA TRAVELS + PAGO AL ALOJAMIENTO: <\/strong>Usted tambi\u00e9n podr\u00e1 abonar un adelanto a AVENTURA TRAVELS en cuyo caso deber\u00e1 cancelar el saldo restante abonando directamente al Alojamiento bajo las condiciones que \u00e9ste determine para su cobro.<\/p>\n\n\n\n 3.1.3. PREPAGO A AVENTURA TRAVELS: <\/strong>Usted acepta que AVENTURA TRAVELS cargue a su tarjeta de cr\u00e9dito el precio total de la reserva, que incluye impuestos, tasas, percepciones fiscales y\/o el Cargo de Gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 4. CANCELACI\u00d3N O EXCESO DE RESERVAS DEL ALOJAMIENTO<\/strong>: AVENTURA TRAVELS ofrece los Alojamientos en su Plataforma seg\u00fan la disponibilidad informada por los Proveedores a trav\u00e9s de un sistema inform\u00e1tico de reservas. En ning\u00fan caso AVENTURA TRAVELS ofrecer\u00e1 un Alojamiento que no otorgue disponibilidad en el sistema. Sin perjuicio de ello, tenga presente que el overbooking <\/em>es una pr\u00e1ctica habitual en el mercado tur\u00edstico y, en algunos pa\u00edses, esta pr\u00e1ctica se encuentra regulada. El overbooking <\/em>puede suceder tambi\u00e9n por fallos en los sistemas de reservas o fallos humanos. En el caso de que un Alojamiento no pueda respetar su reserva en las condiciones contratadas, el Alojamiento deber\u00e1 proporcionarle, a su costo, un alojamiento\/habitaci\u00f3n alternativo\/a de calidad igual o superior a la reservada por Usted originalmente. AVENTURA TRAVELS, en su car\u00e1cter de intermediario, har\u00e1 sus mejores esfuerzos para que Usted pueda disfrutar de su estad\u00eda sin inconvenientes.<\/p>\n\n\n\n 5. PRESENTACI\u00d3N EN EL ALOJAMIENTO: <\/strong>Recuerde que si Usted no se presenta en el Alojamiento en la fecha y horario correspondientes, el Alojamiento podr\u00e1 cancelar su reserva y considerarla como No Show en cuyo caso Usted no tendr\u00e1 derecho a exigir el reembolso total o parcial del importe abonado. Si por alguna circunstancia Usted va a llegar fuera de los horarios indicados, comun\u00edquese previamente con el Alojamiento y\/o con AVENTURA TRAVELS.<\/p>\n\n\n\n 6. SOLICITUD DE CANCELACI\u00d3N O CAMBIOS<\/strong>: La posibilidad de efectuar cambios y\/o cancelaciones y, en su caso, las penalidades aplicables a cada circunstancia est\u00e1n sujetos a las pol\u00edticas del Alojamiento que son informadas en laPlataforma y en el Voucher. AVENTURA TRAVELS no fija ni cobra penalidades por cambios y\/o cancelaciones. Cualquier excepci\u00f3n a dichas condiciones deber\u00e1 ser autorizada por el Alojamiento.<\/p>\n\n\n\n 7. MENORES<\/strong>: Si viaja con menores tiene que incluirlo en la reserva, aun cuando no ocupen cama. Recuerde que hay Alojamientos que no aceptan menores.<\/p>\n\n\n\n 8. EQUIPAJE – DEP\u00d3SITO DE BIENES DE VALOR: <\/strong>Si Usted lleva consigo efectos de valor superior al que ordinariamente llevan los pasajeros, debe hacerlo saber al Alojamiento y guardarlos en las cajas de seguridad que se encuentren a disposici\u00f3n en el Alojamiento. La responsabilidad del Alojamiento se limita al valor declarado de los efectos depositados.<\/p>\n\n\n\n Tenga en cuenta que si sus efectos son excesivamente valiosos en relaci\u00f3n con la importancia del Alojamiento, o los mismos causar\u00e1n molestias al Alojamiento, \u00e9ste podr\u00e1 negarse a recibirlos.<\/p>\n\n\n\n 9. HORARIOS DE CHECK-IN Y CHECK-OUT: <\/strong>Sin perjuicio de los horarios de check-in y check-out particulares informados para cada Alojamiento en la Plataforma, la cantidad prevista de d\u00edas de alojamiento se computa desde el horario de check-in y finaliza en el horario de check-out del d\u00eda siguiente, independientemente de la hora de llegada y\/o de salida, y de la utilizaci\u00f3n completa o fraccionada del mismo. Tenga presente que los horarios que se reflejan en el voucher est\u00e1n expresados en horario local del lugar de destino.<\/p>\n\n\n\n 10. MODALIDAD DE COMPRA \u201cOFERTA WOW\u201d: <\/strong>Tenga presente que Usted podr\u00e1 adquirir su alojamiento (de estar disponible esta modalidad al momento de su compra) a trav\u00e9s del mecanismo denominado \u201cOferta Wow\u201d.<\/p>\n\n\n\n A trav\u00e9s de esta modalidad de compra, Usted podr\u00e1 encontrar una tarifa reducida al permitir que AVENTURA TRAVELS elija por Usted el alojamiento deseado. Tenga en cuenta que, de elegir esta modalidad, le ser\u00e1n proporcionadas tres alternativas de Alojamiento y AVENTURA TRAVELS podr\u00e1 elegir una de ellas por Usted.<\/p>\n\n\n\n Usted ser\u00e1 informado previo a procesar su pago, de todas las caracter\u00edsticas asociadas a cada una de las alternativas dispuestas. (Categor\u00eda del hotel, r\u00e9gimen de alimentaci\u00f3n, base de acomodaci\u00f3n, ubicaci\u00f3n, pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n, entre otras) a fin de que pueda tomar una decisi\u00f3n de compra suficientemente informada. Una vez confirme su pago, Usted recibir\u00e1 confirmaci\u00f3n incluyendo el nombre del Alojamiento seleccionado, as\u00ed como todos los comprobantes de compra, voucher hotelero, entre otros.<\/p>\n\n\n\n Si Usted accede a efectuar su compra a trav\u00e9s de este mecanismo, est\u00e1 aceptando expresamente que AVENTURA TRAVELS elija por Usted alguna de las alternativas dispuestas. Si Usted hubiese procesado el pago de su reserva a trav\u00e9s de esta modalidad y requiriera cancelarla o efectuar modificaciones, tenga presente que aplicar\u00e1n las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n que le fueron informadas para cada alternativa durante su proceso de compra y lo dispuesto en los presentes t\u00e9rminos y condiciones respecto al proceso de<\/p>\n\n\n\n cancelaci\u00f3n (XII. UNA VEZ CONFIRMADA UNA SOLICITUD DE COMPRA \u00bfPUEDO CAMBIARLA O CANCELARLA? SI LO HAGO \u00bfTENGO COSTOS ASOCIADOS?)<\/p>\n\n\n\n CAP\u00cdTULO 3 \u2013 AUTOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cada empresa rentadora de autos (la\/s \u201cRentadora\/s\u201d) tiene sus propias regulaciones del servicio y tarifarias aplicables al alquiler de veh\u00edculos (el\/los Auto\/s).<\/p>\n\n\n\n 1. RESERVA DE AUTOS, TARIFA<\/strong>: AVENTURA TRAVELS garantiza que el precio informado en la Plataforma para el alquiler de Autos incluye la renta del auto por un per\u00edodo determinado (d\u00eda, semana, mes), kilometraje ilimitado y la totalidad de los requisitos y seguros m\u00ednimos requeridos para retirar el Auto y circular legalmente en el destino elegido, sin contratar seguros ni elementos adicionales. Salvo que se indique lo contrario en la Plataforma, la tarifa de renta no incluye el pago de multas, infracciones, arrastre de gr\u00faas, gasolina, dejar el auto en otra ciudad, ni cualquier otro servicio adicional.<\/p>\n\n\n\n 2. INFORMACI\u00d3N DE AUTOS<\/strong>: Cuando Usted reserva un Auto en la Plataforma o mediante venta telef\u00f3nica, est\u00e1 realizando una reserva para una clase de Autos, y no para veh\u00edculos de marcas, a\u00f1os o modelos espec\u00edficos, ni de caracter\u00edsticas especiales que no sean comunes a todos los veh\u00edculos de la clase. La Rentadora garantiza el tama\u00f1o y capacidad del Auto, sin embargo la marca y modelo de los veh\u00edculos est\u00e1n sujetos a disponibilidad y ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 3. MODALIDADES DE PAGO<\/strong>: AVENTURA TRAVELS.COM le ofrece tres modalidades distintas para poder efectuar y abonar sus reservas de Autos. As\u00ed, Usted tiene la posibilidad de:<\/p>\n\n\n\n (a) abonar online, y a trav\u00e9s de AVENTURA TRAVELS el 100% de su reserva;<\/p>\n\n\n\n (b) abonar solo el 30% del valor total, en cuyo caso deber\u00e1 cancelar el saldo restante en destino, al momento de retirar el Auto; o<\/p>\n\n\n\n (c) abonar el 100% de su reserva directamente en destino, sin necesidad de desembolsar suma alguna al momento de la reserva. En este supuesto Usted deber\u00e1 informar a AVENTURA TRAVELS sus Datos Personales, que ser\u00e1n transmitidos a la Rentadora para asegurar su reserva. En el caso de que Usted decida abonar el total o parte de su reserva a trav\u00e9s de AVENTURA TRAVELS, su reserva podr\u00eda quedar sujeta a confirmaci\u00f3n \u2013circunstancia que le ser\u00e1 informada enel primer correo electr\u00f3nico que reciba<\/p>\n\n\n\n 4. SOLICITUD DE CANCELACI\u00d3N O CAMBIOS<\/strong>: De acuerdo a lo establecido por cada Rentadora Usted podr\u00e1 adquirir reservas reembolsables y no reembolsables. En el caso de que la reserva adquirida permita reembolso, la reserva podr\u00e1 ser cancelada en cualquier momento, siempre que Usted notifique a AVENTURA TRAVELS y\/o a la Rentadora su voluntad en ese sentido con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n al retiro del Auto. Pasado ese plazo no podr\u00e1n efectuarse reembolsos. En caso de proceder, los reembolsos se gestionar\u00e1n a trav\u00e9s de Mi Cuenta\/Mis Viajes en la Plataforma, y podr\u00e1n demorar entre 30 y 45 d\u00edas h\u00e1biles hasta su efectiva acreditaci\u00f3n. Si el pago hubiera sido efectuado mediante transferencia bancaria, AVENTURA TRAVELS requerir\u00e1 nuevamente sus datos para poder gestionar el reembolso por ese medio. Sin embargo, las reservas confirmadas y abonadas a trav\u00e9s de AVENTURA TRAVELS no admiten modificaciones por lo que Usted tiene la opci\u00f3n de cancelar sin costo su reserva hasta 24 horas antes del retiro del Auto y completar una nueva Solicitud de Compra con las condiciones deseadas.<\/p>\n\n\n\n 5. PER\u00cdODO DE ALQUILER – DEVOLUCI\u00d3N DEL AUTO<\/strong>: Los per\u00edodos de alquiler se calculan en bloques de 24 horas. La duraci\u00f3n de su alquiler comienza y termina en las fechas que se especifican en su voucher. Cuando el Auto fuera retirado o entregado fuera de horas de oficina, la Rentadora podr\u00e1 cobrar cargos adicionales. Si Usted desea prolongar el per\u00edodo de alquiler o si devuelve el auto m\u00e1s tarde de la fecha y hora indicada en su voucher, la Rentadora podr\u00e1 aplicar cargos en base a la tarifa diaria local. Le aconsejamos llegar al lugar de entrega del Auto con tiempo suficiente. Tenga en cuenta que en el caso que Usted desee devolver el Auto alquilado en un lugar distinto al de recogido, la Rentadora podr\u00e1 aplicar un recargo adicional excepto cuando este servicio ya est\u00e9 incluido en la reserva adquirida por Usted<\/p>\n\n\n\n 6. DOCUMENTACI\u00d3N<\/strong>: Cuando Usted se presente ante la Rentadora deber\u00e1 presentar: (i) el voucher de servicio enviado por AVENTURA TRAVELS; (ii) un permiso de conducci\u00f3n vigente, v\u00e1lido en el lugar de destino y expedido con una antig\u00fcedad m\u00ednima de dos a\u00f1os; y (iii) una tarjeta de cr\u00e9dito internacional con cupo suficiente para hacer frente a la garant\u00eda. En algunos casos puede requerirse el pasaporte. Si Usted vaa viajar a un destino internacional, se le podr\u00e1 exigir, asimismo, la presentaci\u00f3n de una licencia internacional e interamericana de conducir. Fundamentalmente, le podr\u00e1n exigir en el caso de encontrarse involucrado en problemas de tr\u00e1nsito o para acreditar la condici\u00f3n de conductor extranjero ante las autoridades de tr\u00e1nsito.<\/p>\n\n\n\n 7. GARANT\u00cdA<\/strong>: Usted Deber\u00e1 presentar una tarjeta de cr\u00e9dito internacional a nombre del conductor al momento de retirar el Auto. En la misma, la Rentadora realizar\u00e1 el bloqueo del monto correspondiente a la franquicia a modo de garant\u00eda que podr\u00e1s ser de hasta el doble de la tarifa abonada o a abonar por el alquiler del Auto.<\/p>\n\n\n\n 8. CARGOS ADICIONALES<\/strong>: Le hacemos saber que durante el desarrollo del per\u00edodo locativo, se podr\u00edan generar cargos o d\u00e9bitos a su cargo no reclamados por la Rentadora en forma inmediata (como multas por infracciones de tr\u00e1nsito o da\u00f1os, roturas o faltantes sufridos por el Auto). Usted deber\u00e1 abonar dichas multas y cargos adicionales cuando le sean reclamados por la Rentadora. Estos cargos adicionales dependen de las pol\u00edticas de cada Rentadora y son cobrados directamente por \u00e9sta sin intervenci\u00f3n ni injerencia alguna de AVENTURA TRAVELS.<\/p>\n\n\n\n 9. SEGUROS Y SERVICIOS ADICIONALES CONTRATADOS EN DESTINO<\/strong><\/p>\n\n\n\n En destino la Rentadora podr\u00eda ofrecerle contratar servicios adicionales (tales como seguros con p\u00f3lizas de mayor cobertura, cuota de recuperaci\u00f3n de, cargo por gasolina, cargo por conductor adicional, GPS, asientos para menores, etc), los que ser\u00e1n contratados directamente por Usted y cobrados por la Rentadora sin intervenci\u00f3n de AVENTURA TRAVELS. La contrataci\u00f3n de tales adicionales es voluntaria y ajena a AVENTURA TRAVELS, quien no es responsable por los valores que Usted deba abonar por tales conceptos.<\/p>\n\n\n\n 10. IMPUESTOS Y TASAS<\/strong>: En ciertos destinos, el servicio adquirido no incluye impuestos locales y\/o recargos estatales, que Usted deber\u00e1 abonar al momento de retirar el Auto, directamente a la Rentadora. Esta situaci\u00f3n le ser\u00e1 suficientemente informada en la Plataforma o por el agente de venta telef\u00f3nica, en caso de ser consultada.<\/p>\n\n\n\n 11. PEAJES<\/strong>: En ciertas jurisdicciones Usted podr\u00e1 contratar directamente con la Rentadora un servicio de telepeaje (como por ejemplo, el SUN PASS en el estado de Florida, en Estados Unidos), que le permitir\u00e1 trasladarse c\u00f3modamente y evitar multas. Ese servicio podr\u00e1 ser libremente contratado por Usted directamente a la Rentadora. Reiteramos que AVENTURA TRAVELS no se hace responsable por tales conceptos y valores.<\/p>\n\n\n\n 12. CONDUCTORES MENORES DE 26 A\u00d1OS<\/strong>: En algunos destinos, las Rentadoras tienen pol\u00edticas para conductores con edades entre 21 y 26 a\u00f1os, en las cuales podr\u00e1n regir restricciones y\/o cargos adicionales que deber\u00e1n abonarse en destino. Dichos importes no se encuentran incluidos en la tarifa.<\/p>\n\n\n\n 13. JURISDICCI\u00d3N EXTRA\u00d1A<\/strong>: Si Usted planea cruzar una frontera estatal, aseg\u00farese antes de completar su Solicitud de Compra que el Auto est\u00e9 autorizado para transitar por tal destino. Algunas Rentadoras pueden prohibir o cobrar un adicional por transitar en una jurisdicci\u00f3n extra\u00f1a. Revise las condiciones que establezca la Rentadora en este punto.<\/p>\n\n\n\n CAP\u00cdTULO 4 \u2013 ACTIVIDADES Y TRASLADOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tenga muy presente que cada operador tur\u00edstico (el\/los \u201cOperador\/es\u201d) tiene sus propias regulaciones del servicio y tarifarias aplicables a las actividades, excursiones, traslados, tickets y atracciones que proveen (la\/s \u201cActividad\/es\u201d)<\/p>\n\n\n\n 1. HORARIOS: <\/strong>Sin perjuicio de los horarios particulares informados para cada Actividad en la Plataforma, los horarios de apertura y cierre de algunas atracciones var\u00edan seg\u00fan el periodo del a\u00f1o. Se aconseja contactar con la atracci\u00f3n en cuesti\u00f3n antes de visitarla para confirmar los horarios aplicables en la fecha en que Usted . tenga planeado hacerlo. Tenga presente que los horarios que se reflejan en el voucher est\u00e1n expresados en horario local del lugar de destino.<\/p>\n\n\n\n 2. CONTACTO CON EL OPERADOR<\/strong>: En algunos casos se le solicitar\u00e1 que, previo a la fecha para hacer uso de la Actividad o Traslado, Usted se comunique con el Operador para confirmar algunos detalles de la Actividad y\/o coordinar el punto de encuentro o el traslado y\/o solicitar los vouchers definitivos sin los cuales Ud. no podr\u00e1 hacer uso del servicio. Si Usted no realiza este contacto en tiempo y forma y, en virtud de ello, Usted ve frustrado el uso y goce del servicio, AVENTURA TRAVELS no se har\u00e1 responsable y Usted no tendr\u00e1 derecho a exigir reembolso alguno por parte de AVENTURA TRAVELS y\/o el Operador.<\/p>\n\n\n\n 3. ACTIVIDADES RIESGOSAS<\/strong>: en los casos en los que la Actividad contratada sea una actividad de riesgo Ud. asume el riesgo de participar en la Actividad y usted . declara estar sano y gozar de buena salud f\u00edsica, mental y estar debidamente entrenado para participar de esa Actividad. Mediante el presente usted acepta y asume la total responsabilidad por cualquier y todos los riesgos de enfermedad, herida o muerte (no por descuidada, premeditada o fraudulenta conducta) que pudiesen ocurrir en el desarrollo de la Actividad. En actividades consideradas riesgosas, Usted podr\u00e1 ser requerido en destino a firmar un documento asumiendo su responsabilidad por accidentes o los da\u00f1os que pueda sufrir durante el desarrollo de la actividad contratada.<\/p>\n\n\n\n 4. RESPONSABILIDAD<\/strong>: AVENTURA TRAVELS no ser\u00e1 responsable de las condiciones de las atracciones o lugares, ni de actos de comisi\u00f3n u omisi\u00f3n por parte de terceros en cualquier Actividad, lugar o servicio.<\/p>\n\n\n\n CAP\u00cdTULO 5 \u2013 PAQUETES<\/strong><\/p>\n\n\n\n En la solapa \u201cPaquetes\u201d de la Plataforma Usted puede armar un viaje din\u00e1mico. El viaje din\u00e1mico permite sumar todos los Servicios Tur\u00edsticos que Usted desee adquirir siguiendo la modalidad de \u201ccarrito de compras\u201d y abonar en un solo pago todos los Servicios Tur\u00edsticos. Con la modalidad \u201ccarrito de compras\u201d Usted puede ir buscando y seleccionando distintos Servicios Tur\u00edsticos (vuelos + alojamientos + actividades + seguros + cruceros + traslados + micros y\/o cualquier combinaci\u00f3n entre ellos) seg\u00fan sus gustos y necesidades realizando una sola b\u00fasqueda y reservando tantos Servicios Tur\u00edsticos como Usted desee. AVENTURA TRAVELS simplemente act\u00faa como intermediario mostrando las opciones disponibles y posibilitando que Usted seleccione los Servicios, Proveedores y combinaciones de Servicios seg\u00fan sus propios gustos y necesidades, pero sin dejar de actuar como un intermediario.<\/p>\n\n\n\n 1. AVENTURA TRAVELS NO ES ORGANIZADOR DE PAQUETES<\/strong>: AVENTURA TRAVELS no organiza Paquetes ni asesora o intenta vender un Servicio Tur\u00edstico y\/o un Proveedor espec\u00edfico respecto de otro. Usted puede visualizar en la Plataforma todas las opciones disponibles para construir su propio viaje combinando -vuelos, alojamiento, alquiler de autos y\/o traslados- en lugar de comprar un paquete predefinido o cerrado. AVENTURA TRAVELS puede sugerir Paquetes combinando Servicios Tur\u00edsticos para facilitar su b\u00fasqueda, sin embargo, Usted puede modificar cualquiera de esos Servicios Tur\u00edsticos en cualquier momento antes de la compra para que el Paquete se adapte a sus necesidades. Recuerde que AVENTURA TRAVELS no act\u00faa como organizador ya que no es quien elige y\/o combina los Servicios Tur\u00edsticos o decide cual ser\u00e1 el prestador y\/o dise\u00f1a los horarios.<\/p>\n\n\n\n 2. MODALIDAD DE RESERVA DE PAQUETES: <\/strong>El proceso para armar su Paquete es muy sencillo y consta de 3 pasos:<\/p>\n\n\n\n (i) Se ingresa a la secci\u00f3n de Paquetes y se definen las fechas de viaje y destino de viaje.<\/p>\n\n\n\n (ii) Se seleccionan los Servicios Tur\u00edsticos, como vuelo, alojamiento, alquileres de autos, o cualquier otro producto.<\/p>\n\n\n\n (iii) Antes de pagar solo una vez por todo, es necesario confirmar la compra de cada uno los productos seleccionados y se elige alguna opci\u00f3n de pago con todas las facilidades de financiamiento en cuotas que ofrece AVENTURA TRAVELS.COM.<\/p>\n\n\n\n 3. POL\u00cdTICAS DE CANCELACI\u00d3N Y CAMBIO DE CADA SERVICIO<\/strong><\/p>\n\n\n\n Recuerde que cada Servicio seleccionado por Usted para armar su Paquete se rige por sus propias condiciones de cambio y\/o cancelaci\u00f3n establecidas por cada Proveedor y que la modificaci\u00f3n y\/o cancelaci\u00f3n de un servicio no afecta, en modo alguno, a los dem\u00e1s servicios Tur\u00edsticos contratados que se regir\u00e1n por sus propias condiciones y que deber\u00e1n ser modificados y\/o cancelados individualmente siempre que las condiciones del Proveedor lo permitan.<\/p>\n\n\n\n CAP\u00cdTULO 6: CIRCUITOS O PAQUETES CERRADOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u25cf En la solapa \u201cCircuitos\u201d de la Plataforma Usted puede encontrar un paquete tur\u00edstico cerrado o pre-armado por un proveedor experto en el destino elegido. El viaje cerrado o \u201cCircuito\u201d le permitir\u00e1 encontrar todos los Servicios consolidados en un solo producto tur\u00edstico. Tenga presente que por lo general Usted no podr\u00e1 efectuar modificaciones particulares a los itinerarios y condiciones de dichos \u201cCircuitos\u201d considerando que se trata de viajes grupales predeterminados y pre armados. En determinadas circunstancias y si las pol\u00edticas del servicio o la regulaci\u00f3n local lo permiten Usted podr\u00e1 efectuar cambios o cancelaciones de porciones a\u00e9reas incluidas en su circuito.<\/p>\n\n\n\n \u25cf Tenga presente que Usted deber\u00e1 abonar en un solo pago todos los Servicios Tur\u00edsticos. Su circuito tur\u00edstico puede incluir, pero no se limita a los siguientes servicios: vuelos, transporte terrestre, alojamientos, actividades, seguros, gu\u00edas tur\u00edsticos, traslados, micros y\/o cualquier combinaci\u00f3n entre ellos seg\u00fan sus gustos y necesidades realizando una sola b\u00fasqueda y reservando el circuito que Usted desee. AVENTURA TRAVELS simplemente act\u00faa como intermediario mostrando las opciones disponibles y posibilitando que Usted seleccione los Servicios Tur\u00edsticos, Proveedores y combinaciones de Servicios Tur\u00edsticos seg\u00fan sus propios gustos y necesidades, pero sin dejar de actuar como un intermediario.<\/p>\n\n\n\n \u25cf Este documento, regula las condiciones aplicables a toda persona viajera que contrate circuitos a trav\u00e9s de la Plataforma AVENTURA TRAVELS. As\u00ed mismo, estas condiciones aplicar\u00e1n a todos los productos y\/o proveedores de servicios en destino (compa\u00f1\u00edas y\/o personas que sean colaboradoras o minoristas del proveedor de circuitos o paquetes cerrados seleccionado).<\/p>\n\n\n\n \u25cf Tenga presente que el cap\u00edtulo n\u00famero 6 denominado \u201cCircuitos o paquetes cerrados\u201d regular\u00e1 todos los productos y\/o servicios tur\u00edsticos incluidos en su circuito o paquete cerrado tur\u00edstico en conjunto con el restante de cap\u00edtulos disponibles en los presentes t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n Los siguientes apartados de las presentes condiciones estar\u00e1n excluidos de la regulaci\u00f3n del producto tur\u00edstico \u201cCircuitos\u201d:<\/p>\n\n\n\n Cap\u00edtulo 1 \u201cVuelos\u201d. Apartados:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n 6. \u201cSOLICITUD DE CANCELACI\u00d3N O CAMBIOS DE FECHA O ITINERARIO\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Cap\u00edtulo 2 \u201cAlojamientos y Alquileres Temporarios\u201d- Apartados:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n 1 RESERVA DE ALOJAMIENTO, TARIFAS<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n 2 INFORMACI\u00d3N DEL ALOJAMIENTO<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n 3 MODALIDADES DE PAGO<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n 6 SOLICITUD DE CANCELACI\u00d3N O CAMBIOS<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Cap\u00edtulo 3 \u201cAutos\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Cap\u00edtulo 4 \u201cAlquileres temporarios\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Cap\u00edtulo 5 \u201cPaquetes\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Tenga presente que para el resto de su puestos aplicables al servicio de intermediaci\u00f3n que ofrece AVENTURA TRAVELS no contemplados en este apartado, ser\u00e1n aplicables el restante de condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n 1. AVENTURA TRAVELS NO ES ORGANIZADOR DE CIRCUITOS O PAQUETES CERRADOS TUR\u00cdSTICOS<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n AVENTURA TRAVELS no organiza Paquetes cerrados o circuitos ni asesora o intenta vender un Servicio y\/o un Proveedor espec\u00edfico respecto de otro. Usted puede visualizar en la Plataforma todas las opciones disponibles para construir su propio viaje combinado o comprar un paquete cerrado. AVENTURA TRAVELS puede sugerir Paquetes cerrados combinando Servicios para facilitar su b\u00fasqueda. Recuerde que AVENTURA TRAVELS no act\u00faa como organizador ya que no es quien elige y\/o combina los Servicios o decide cu\u00e1l ser\u00e1 el prestador y\/o dise\u00f1a los horarios.<\/p>\n\n\n\n 2. MODALIDAD DE RESERVA DE CIRCUITOS: <\/strong>El proceso para reservar su Circuito es muy sencillo y consta de 2 pasos:<\/p>\n\n\n\n (i) Se ingresa a la secci\u00f3n de Circuitos y se definen las fechas de viaje y destino de viaje.<\/p>\n\n\n\n (ii) Antes de pagar, es necesario confirmar la compra y condiciones del circuito seleccionado, a continuaci\u00f3n, Usted podr\u00e1 elegir entre los m\u00faltiples m\u00e9todos de pago disponibles incluyendo, las facilidades de financiamiento en cuotas que ofrece AVENTURA TRAVELS.COM a trav\u00e9s de aliados.<\/p>\n\n\n\n 3. SERVICIOS ADICIONALES BAJO SU CUENTA Y RIESGO: <\/strong>Tenga presente que si Usted, bajo su propio riesgo, contrata en destino servicios tur\u00edsticos no incluidos en su producto con el proveedor seleccionado u otro proveedor, AVENTURA TRAVELS.com no se har\u00e1 responsable por la ejecuci\u00f3n, calidad o cualquier riesgo para la vida o la salud que puedan representar dichos servicios adicionales.<\/p>\n\n\n\n 4. DEL PROVEEDOR DE CIRCUITOS TUR\u00cdSTICOS O PAQUETES CERRADOS: <\/strong>Por lo general, los proveedores que comercializan circuitos tur\u00edsticos son entidades especializadas en el armado u organizaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos en destino.<\/p>\n\n\n\n La informaci\u00f3n sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, caracter\u00edsticas y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los productos ofrecidos a trav\u00e9s de terceros, corresponde a la que ha sido proporcionada por el distribuidor del circuito y por los mismos proveedores tur\u00edsticos (hoteles, compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, mayoristas, centrales de reservas). La exactitud sobre dicha informaci\u00f3n tiene como procedencia la de los operadores y\/o proveedores tur\u00edsticos generadores de la misma.<\/p>\n\n\n\n Ni el Proveedor, distribuidor, ni AVENTURA TRAVELS son responsables ni directa ni indirectamente por los da\u00f1os o p\u00e9rdidas que de cualquier modo Usted o quienes viajen junto a Usted puedan sufrir antes, durante o como consecuencia del destino elegido.<\/p>\n\n\n\n Ni el Proveedor, distribuidor ni AVENTURA TRAVELS se responsabilizan por los hechos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo fen\u00f3menos clim\u00e1ticos, hechos de la naturaleza, conflictos gremiales, entre otros, que pudieran acontecer antes o durante la prestaci\u00f3n del Servicio Tur\u00edstico, y que pudieran eventualmente demorar, interrumpir, cancelar o impedir la ejecuci\u00f3n del mismo.<\/p>\n\n\n\n La informaci\u00f3n espec\u00edfica del Alojamiento como nombre, ubicaci\u00f3n, categorizaci\u00f3n y se encuentra suficientemente detallada en la Plataforma. Le aclaramos que toda la informaci\u00f3n exhibida en la Plataforma es proporcionada y actualizada por el<\/p>\n\n\n\n Proveedor y\/o distribuidor. El proveedor y\/o distribuidor es responsable exclusivo de actualizar la disponibilidad y los otros datos que aparecen en la Plataforma. Revise los comentarios de otros pasajeros para verificar que el Alojamiento se ajusta a sus preferencias y necesidades. AVENTURA TRAVELS. COM no o es ni debe ser interpretado como un promotor de la calidad, el nivel de servicio y\/o la calificaci\u00f3n o clasificaci\u00f3n de cualquier Alojamiento<\/p>\n\n\n\n 5. DEL PRECIO, INCLUSIONES Y EXCLUSIONES DEL CIRCUITO: <\/strong>Tenga presente que adem\u00e1s de lo dispuesto en las condiciones generales de estos T\u00e9rminos y Condiciones, cuando Usted adquiere un circuito con nosotros, es su responsabilidad revisar los apartados denominados \u201cel precio incluye\u201d y \u201cprecio no incluye\u201d, antes de completar su proceso de compra y su pago.<\/p>\n\n\n\n Tasas tur\u00edsticas: En ciertos pa\u00edses los establecimientos hoteleros u otros proveedores (p.ej.: Transportistas, excursiones, etc) pueden requerir el pago de una tasa y\/o impuesto que debe ser abonado en el propio establecimiento. Tenga presente que es posible que dichas tasas\/impuestos no se encuentren incluidos en el valor a pagar por su reservaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n AVENTURA TRAVELS.com detalla en cada itinerario los servicios incluidos. En caso de tener alguna duda, rem\u00edtase al cap\u00edtulo denominado \u201cel precio incluye\u201d y \u201cel precio no incluye\u201d. Tenga presente que ning\u00fan servicio y\/o producto que no conste como incluido en el cap\u00edtulo \u201cel precio incluye\u201d ser\u00e1 incluido en el precio. Los siguientes cargos en ning\u00fan caso estar\u00e1n incluidos:<\/p>\n\n\n\n Tasas de aeropuerto, tasas de embarque en cruceros, visados, impuestos de entradas y salidas a pa\u00edses, percepciones, tributos locales u otros, propinas (que en algunos destinos, como especificar\u00e1 durante su proceso de compra, es obligatoria y deben ser abonadas directamente en destino), consumos o servicios extras en los hoteles, actividades opcionales, ni habitualmente las bebidas en las comidas ni las entradas (museos, monumentos y otros puntos visitados) excepto si se se\u00f1alan como incluidas durante su proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n 6. POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N Y MODIFICACI\u00d3N APLICABLES A CIRCUITOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n 6.1 CANCELACI\u00d3N POR PARTE DEL CLIENTE: <\/strong>Tenga presente que una vez que el pago total haya sido realizado, las cancelaciones de Circuitos ser\u00edan procesadas a trav\u00e9s de los canales regulares de contacto descritos previamente en las condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n Le invitamos a tener presentes las siguientes pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n de su Circuito:<\/p>\n\n\n\n Durante su proceso de compra, las mismas ser\u00e1n informadas de manera detallada y suficiente:<\/p>\n\n\n\n – Para viajes con componentes a\u00e9reo y terrestre incluidos:<\/em><\/p>\n\n\n\n Si su solicitud de cancelaci\u00f3n se produce con TREINTA (30) d\u00edas calendario o m\u00e1s d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha del comienzo del viaje indicada en su voucher o itinerario de viaje, el TREINTA Y CINCO POR CIENTO (35%) del importe total pagado por su viaje ser\u00e1 deducido como penalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Si su solicitud de cancelaci\u00f3n se produce con VEINTE Y NUEVE (29) d\u00edas calendario de antelaci\u00f3n o menos a la fecha del comienzo del viaje indicada en su voucher o itinerario de viaje, el SETENTA Y CINCO POR CIENTO (75%) del importe total del viaje ser\u00e1 deducido como penalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Tenga presente que descontaremos la penalizaci\u00f3n de cualquier pago que Usted hubiese efectuado. Tenga presente que si las razones de su cancelaci\u00f3n fueran cubiertas por los t\u00e9rminos y condiciones de su compa\u00f1\u00eda de seguros, Usted podr\u00e1 reclamar estos cargos ante dicha compa\u00f1\u00eda directamente.<\/p>\n\n\n\n Si Usted opta por cancelar o modificar su reserva a\u00e9rea directamente con la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea, el importe pagado por Usted correspondiente al resto de componentes y\/o servicios que conforman el Circuito, viaje combinado o paquete ser\u00e1 deducido como penalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 6.2 MODIFICACIONES POR PARTE DEL CLIENTE: <\/strong>Tenga presente que Usted por lo general, no podr\u00e1 efectuar modificaciones de ninguna naturaleza, considerando que el producto adquirido hace parte de un viaje grupal que no puede ser modificado de forma individual. En este sentido, considere previo a su compra que no podr\u00e1 efectuar cambios de nombre, cesi\u00f3n del producto, cambios de fecha, itinerario, o alternar ninguna condici\u00f3n previamente establecida en el producto ofrecido. Tampoco podr\u00e1 efectuar inclusiones o efectuar upgrades o mejoras al producto adquirido.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, tenga presente que si su Circuito incluye un ticket a\u00e9reo y Usted procesa cualquier tipo de cambio, reprogramaci\u00f3n, endoso, cesi\u00f3n o cualquier tipo de alteraci\u00f3n a la ruta y al ticket inicialmente adquirido, el importe pagado por Usted correspondiente al resto de componentes del viaje y\/o servicios que conforman el Circuito, viaje combinado o paquete ser\u00e1 deducido como penalizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n AVENTURA TRAVELS.com Peru S.A.C. identificada con el RUC 20610879731 <\/strong>es una agencia de viajes debidamente inscrita ante el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, y su actividad se encuentra regulada por el Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, Decreto Supremo 004-2016-MINCETUR.<\/p>\n\n\n\n Estos T\u00e9rminos y Condiciones fueron actualizados el 17 de setiembre de 2024.<\/strong><\/p>\n\n\n\n AVENTURA TRAVELS se reserva el derecho, a su sola discreci\u00f3n, de modificar, alterar o de otra manera actualizar, estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrar\u00e1n en vigencia desde el momento que se indique; en su defecto, se entender\u00e1 que su aplicaci\u00f3n es inmediata. Usando esta Plataforma despu\u00e9s de publicadas las modificaciones, Usted acepta estar sujeto a dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones de las Condiciones de Compra, sin derecho a efectuar reclamo alguno con relaci\u00f3n a ello.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" AVENTURA TRAVELS.COM LE DA LA BIENVENIDA, Y AGRADECIENDO SU PREFERENCIA, LE INFORMA E INVITA A TENER PRESENTE que: Los t\u00e9rminos \u201cAVENTURA TRAVELS\u201d, \u201cAVENTURATRAVELS.COM\u201d, \u201cnosotros\u201d y \u201cnuestro\u201d se refieren a AVENTURA TRAVELS SAC. , domiciliada en Per\u00fa. 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